رسالة إعلام من Netflix مفادها أن "الخطة الحالية غير متوافقة مع هذا الإصدار القديم من التطبيق"

إذا شاهدت رسالة خطأ على هاتفك أو الكمبيوتر اللوحي الذي يعمل بنظام التشغيل Android مفادها

الخطة الحالية غير متوافقة مع هذا الإصدار القديم من التطبيق.

فيعني هذا أن جهازك الذي يعمل بنظام التشغيل Android غير مدعوم على خطة البثّ الحالية.

بعض الهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحي والأجهزة التي تعمل بإصدارات أقدم من نظام التشغيل Android لا تدعم (خطة) الهاتف الجوّال. ولحل المشكلة، يُرجى اتّباع الخطوات الواردة أدناه للتحري عن الخلل وإصلاحه.

تتوافق (خطة) الهاتف الجوّال مع معظم الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android الإصدار 7 أو إصدار أحدث. وللحصول على مساعدة في التحقق من إصدار نظام التشغيل Android على جهازك، أو للتحديث إلى أحدث إصدار متوفر لجهازك من نظام التشغيل Android، يُرجى الانتقال إلى موقع دعم Google.

إذا تعذّر تثبيت نظام التشغيل Android الإصدار 7 أو إصدار أحدث على الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي، أو إذا كان مثبتًا عليه نظام التشغيل Android الإصدار 7 أو إصدار أحدث وعرضَ رسالة الخطأ المذكورة، فهذا يعني أنه غير متوافق مع (خطة) الهاتف الجوّال.

لمتابعة بث Netflix، ستحتاج إلى أحد هذه الخيارات:

  • استخدام جهاز جوال مختلف ومتوافق.

    ملاحظة:تشمل الأجهزة المتوافقة معظم الهواتف والأجهزة اللوحية المثبت عليها نظام التشغيل Android الإصدار 7 أو إصدار أحدث.

  • تغيير خطتك.

مقالات ذات صلة