الخطأ D7121-5006 في Netflix

إذا واجهت رمز الخطأ D7121-5006 على الكمبيوتر لديك الذي يعمل بنظام التشغيل Windows، مصحوبًا في الغالب بالرسالة التالية:

معذرة، يقوم العديد من الأشخاص الآن بالمشاهدة على حسابك.

يعني هذا أن حسابك لدى Netflix بلغ أقصى حد من عمليات البث النشطة المسموح بها. يُرجى اتباع خطوات التحري عن الخلل وإصلاحه الواردة أدناه لحل المشكلة.

1. أغلق النوافذ أو علامات التبويب الأخرى للمتصفح التي تعرض محتوى Netflix.

2. أغلق Netflix على أي أجهزة أخرى تعرض محتوى في الوقت نفسه.

3. حاول تشغيل Netflix مرّة أخرى.

إذا لم تحل هذه الخطوات المشكلة أو تكرر حدوث الخطأ مرّة أخرى:

• يُرجى التحقق من خطة Netflix لمعرفة عدد الأجهزة التي يمكنها عرض المحتوى في وقت واحد باستخدام الحساب.

• يُرجى التحقق من نشاط الحساب لمعرفة الأجهزة التي استُخدمت مؤخرًا لعرض محتوى Netflix.

إذا كنت تعتقد أنه يُجرى استخدام حسابك دون إذن منك، يمكنك منع أي شخص من استخدام حسابك لدى Netflix.