الخطأ D7121-1331 في Netflix

1. من الزاوية العلوية اليسرى من المتصفح لديك، انقر على رمز Extensions (الملحقات).

2. انقر على Manage Extensions (إدارة الملحقات).

3. أوقف تشغيل أي ملحقات مثبتة، ثم حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

إذا ساعدت هذه الخطوات في حل المشكلة، يمكنك تشغيل الملحقات الواحدة تلو الأخرى لمعرفة أي منها يمنع عرض محتوى Netflix.

إلغاء تثبيت تطبيق Netflix

1. انتقل إلى قائمة Start (البدء) واكتب Netflix.

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق تطبيق Netflix أو اضغط بشكل مطوّل عليه.

3. ستظهر نافذة منبثقة. اضغط على Uninstall (إلغاء التثبيت).

4. اضغط على Uninstall (إلغاء التثبيت) مرة أخرى.

إعادة تثبيت تطبيق Netflix

1. من قائمة Start (البدء)، حدد Store (المتجر).

2. حدد Search (البحث) من الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.

3. اكتب Netflix في مربع البحث، واضغط على Enter (مفتاح الإدخال).

4. حددNetflix من نتائج البحث.

5. حدد Install (تثبيت).

   • في حالة مطالبتك بتسجيل الدخول، سجّل الدخول باستخدام حسابك لدى Microsoft.

6. بمجرد اكتمال التثبيت، قم بتشغيل التطبيق وحاول تشغيل Netflix مرة أخرى.