لعبة Stranger Things: 1984 - الدعم

انضمّ إلى "هوبر" والصغار لتنفيذ مهامّ شاقّة في أنحاء "هوكينز" وعالم "المكان المقلوب" ضمن هذه المغامرة المتقنة المستوحاة من الماضي والمليئة بالمقتنيات. 

نُبذة عن اللعبة

المنصات: الهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحي التي تعمل بنظام التشغيل Android، وأجهزة iPhone أو iPad أو iPod touch

فئة اللعبة: مغامرات

عدد اللاعبين: لاعب واحد

التشغيل دون اتصال بالإنترنت: نعم

عمليات الحفظ على السحابة: لا

لا تستخدم هذه اللعبة ميزة الحفظ على السحابة. وفي حالة إلغاء تثبيت اللعبة أو تشغيلها على جهاز مختلف، سيتم البدء من البداية.

تصنيف المحتوى: يمكن الاطّلاع على اللعبة في متجر Google Play  أو متجر App Store

اللغات: العربية والصينية (المبسطة) والصينية (التقليدية) والكرواتية والتشيكية والدنماركية والهولندية والإنجليزية والفنلندية والفرنسية والألمانية واليونانية والعبرية والهندية والمجرية والإيطالية والإندونيسية واليابانية والكورية والملايوية والنرويجية والبولندية والبرتغالية (البرازيل) والبرتغالية (البرتغال) والرومانية والروسية والإسبانية (القشتالية) والإسبانية (أمريكا اللاتينية) والسويدية والتايلاندية والتركية والأوكرانية والفيتنامية

المطوّر: شركة BonusXP

كيفية التنزيل

المتطلبات

لتشغيل اللعبة، سيتعيّن عليك تثبيتها على جهازك أولًا. تحتاج إلى:

  • جهاز متوافق:

    • هاتف أو كمبيوتر لوحي يعمل بنظام التشغيل Android الإصدار 8.0 أو إصدار أحدث

    • أجهزة iPhone أو iPad أو iPod touch التي تعمل بنظام التشغيل iOS أو iPadOS الإصدار 15 أو إصدار أحدث

  • اشتراك سارٍ في Netflix

  • اتصال بالإنترنت لتنزيل اللعبة وتثبيتها

  • مساحة تخزين كافية على جهازك


التثبيت

أجهزة الهاتف والكمبيوتر اللوحي التي تعمل بنظام التشغيل Android

من تطبيق Netflix

يحتوي تطبيق Netflix على صف ألعاب الهواتف الجوّالة في شاشة الصفحة الرئيسية وعلامة التبويب الألعاب في الأسفل.

  1. من شاشة الصفحة الرئيسية في التطبيق، اسحب لأسفل حتى تعثر على صف ألعاب الهواتف الجوّالة، أو اضغط على علامة التبويب الألعاب.

    ملاحظة:
    لا يظهر لك صف ألعاب الهواتف الجوّالة أو علامة التبويب الألعاب؟ تأكد من أن لديك أحدث إصدار من تطبيق Netflix. يُرجى الاطّلاع على كيفية تحديث تطبيق Netflix على الجهاز الذي يعمل بنظام التشغيل Android.
  2. اضغط على اللعبة، ثم اضغط على تنزيل اللعبة. وسيُفتح متجر Play Store.

  3. اضغط على Install (تثبيت).

    • تبعًا لإعدادات اللعبة والجهاز، قد تظهر شاشة Permissions (الأذونات). اختر Accept (قبول).

  4. سيبدأ تنزيل اللعبة ثم تثبيتها. وعند الاكتمال، اختر Open (فتح).

    • بعد تثبيت اللعبة، يمكنك فتحها من صف ألعاب الهواتف الجوالة أو من علامة التبويب الألعاب داخل تطبيق Netflix. يمكنك أيضًا النقر على رمزها في الصفحة الرئيسية للجهاز أو في درج التطبيقات.

  5. ستبدأ اللعبة. اضغط على رمز الملف الشخصي في اللعبة عند الرغبة في التبديل إلى ملف شخصي آخر، ثم ابدأ اللعب!


من متجر التطبيقات Play Store

يمكنك أيضًا البحث عن الألعاب في متجر Google Play.

  1. افتح متجر Play Store وابحث عن اللعبة باسمها أو اطّلع على جميع ألعاب Netflix المتوفرة.

  2. حدد اللعبة من نتائج البحث، ثم اضغط على Install (تثبيت).

    • تبعًا لإعدادات اللعبة والجهاز، قد تظهر شاشة Permissions (الأذونات). اختر Accept (قبول).

  3. سيبدأ تنزيل اللعبة ثم تثبيتها. وعند الاكتمال، اختر Open (فتح).

    • بعد تثبيت اللعبة، يمكنك فتحها من صف ألعاب الهواتف الجوالة أو من علامة التبويب الألعاب داخل تطبيق Netflix. يمكنك أيضًا النقر على رمزها في الصفحة الرئيسية للجهاز أو في درج التطبيقات.

  4. في حالة المطالبة، اضغط على Continue (متابعة) ثم سجّل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور لحسابك لدى Netflix.

  5. اختر ملفك الشخصي على Netflix وابدأ اللعب!


لا تتوفّر ألعاب Netflix في ملفات الأطفال الشخصية. وقد لا تظهر إحدى الألعاب في ملف شخصي إذا كان إعداد تصنيف النضج له أدنى من تصنيف النضج للعبة، أو إذا كان جهازك غير متوافق مع اللعبة.

جهاز iPhone و iPad و iPod touch

من تطبيق Netflix

يحتوي تطبيق Netflix على صف ألعاب الهواتف الجوالة في شاشة الصفحة الرئيسية.

  1. من شاشة الصفحة الرئيسية في التطبيق، مرّر لأسفل حتى تعثر على صف ألعاب الهواتف الجوالة.

    ملاحظة:
    لا يظهر صف ألعاب الهواتف الجوالة؟ يُرجى التأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق Netflix. ويمكن الاطّلاع على كيفية تحديث تطبيق Netflix على أجهزة iPhone أو iPad أو iPod touch.
  2. اضغط على اللعبة، ثم اضغط على تنزيل اللعبة أو بدء اللعبة.

  3. اضغط على تنزيل أو على رمز السحابة في إشعار متجر App Store.

  4. سيبدأ تنزيل اللعبة ثم تثبيتها. وعند الاكتمال، اضغط على فتح.

    • بعد تثبيت اللعبة، يمكنك فتحها من صف ألعاب الهواتف الجوالة في تطبيق Netflix، أو بالنقر على رمزها في الصفحة الرئيسية للجهاز.

  5. ستبدأ اللعبة. اضغط على رمز الملف الشخصي في اللعبة عند الرغبة في التبديل إلى ملف شخصي آخر، ثم ابدأ اللعب!


من متجر التطبيقات App Store

يمكنك أيضًا البحث عن الألعاب في متجر App Store.

  1. افتح متجر App Store وابحث عن اللعبة باسمها أو يمكن الاطّلاع على جميع ألعاب Netflix المتوفرة.

  2. حدد اللعبة من نتائج البحث، ثم اضغط على تنزيل أو على رمز السحابة.

  3. سيبدأ تنزيل اللعبة ثم تثبيتها. وعند الاكتمال، اضغط على فتح.

    • بعد تثبيت اللعبة، يمكنك فتحها من صف ألعاب الهواتف الجوالة في تطبيق Netflix، أو بالنقر على رمزها في الصفحة الرئيسية للجهاز.

  4. في حالة المطالبة بتسجيل الدخول، يُرجى الضغط على Next (التالي) ثم إدخال عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور لحسابك لدى Netflix. نحدد Log in (تسجيل الدخول).

  5. اختر ملفك الشخصي على Netflix وابدأ اللعب!


لا تتوفّر ألعاب Netflix في ملفات الأطفال الشخصية. وقد لا تظهر إحدى الألعاب في ملف شخصي إذا كان إعداد تصنيف النضج له أدنى من تصنيف النضج للعبة، أو إذا كان جهازك غير متوافق مع اللعبة.

التحري عن المشكلات وإصلاحها

هل ثمة مشكلة في اللعبة؟ إليكم الحلول التي يمكن تجربتها لإصلاح المشكلات الشائعة.

لا تستخدم هذه اللعبة ميزة الحفظ على السحابة. وفي حالة إلغاء تثبيت اللعبة أو تشغيلها على جهاز مختلف، سيتم البدء من البداية.

تعطل اللعبة أو توقفها عن العمل أو الاستجابة

في حال توقفت اللعبة عن العمل أو الاستجابة أو أُغلقت فجأة، يُرجى اتباع الخطوات التالية:

مشكلات في أداء اللعبة أو مشكلات بصرية

في حال كانت اللعبة لا تعمل بشكل ملائم أو في حال ملاحظة تأخر في الحركة أو تقطع في الصورة أو اهتزازها، يُرجى اتباع الخطوات التالية:

مشكلات في صوت اللعبة أو مستوى الصوت

في حال كان الصوت منعدمًا أو مستواه منخفض جدًا، يُرجى اتباع الخطوات التالية:

  • التحقق من إعدادات الصوت أو مستوى الصوت بالجهاز. التأكد من إيقاف تشغيل الوضع Silent (صامت) أو Do Not Disturb (عدم الإزعاج) في الهاتف حال توفرهما.

  • التحقق من إعدادات الصوت الخاصة باللعبة، إن وجدت، للتأكد من تشغيلها ورفع مستوى الصوت.

  • محاولة إيقاف تشغيل Bluetooth ثم إعادة تشغيله إذا كان الجهاز متصلًا بمكبّر صوت أو سماعات رأس من خلال تقنية Bluetooth.

في حال تقطع الصوت أو تكراره، يُرجى اتباع الخطوات التالية:

رسائل أو رموز الأخطاء للألعاب

في حال واجهت أحد هذه الأخطاء، يرجى الانتقال إلى المقالة ذات الصلة أدناه لمعرفة كيفية حل المشكلة.

يمكنك الاتصال بنا وإعلامنا بوجود مشكلة في حال ظهور رسالة خطأ مختلفة أو رمز خطأ مختلف.

فقدان تقدّم مراحل اللعبة أو عناصر اللعبة

في حال فقدان تقدّم مراحل اللعبة أو إعادة ضبط عمليات حفظ مراحل اللعبة أو خسارة عناصر اللعبة أو عملتها:

  • فإذا كان قد جرى إلغاء تثبيت اللعبة أو إعادة ضبط بياناتها، فتكون بيانات اللعبة قد حُذفت ولن يعد بالإمكان استعادتها.

  • إذا لم يكن قد جرى إلغاء تثبيت اللعبة أو إعادة ضبط بياناتها ولكن استمرت المشكلة، يُرجى الاتصال بنا.

إذا لم تساعد تلك الخطوات في حل المشكلة أو إذا عادت المشكلة بعد إجراء الخطوات، يُرجى الاتصال بنا للحصول على المزيد من المساعدة.

ألم يتم العثور على المعلومات المطلوبة؟ يُرجى الاطّلاع على مقالتنا ألعاب Netflix. ويمكن أيضًا الاتصال بنا دائمًا.

مقالات ذات صلة