رسالة إعلام من Netflix تفيد "الخطة المدعومة بالإعلانات غير متوفرة في هذه المنطقة."
إذا ظهر لك رمز الخطأ E120 أو الرسالة التالية:
الخطة المدعومة بالإعلانات غير متوفرة في هذه المنطقة.
يُرجى محاولة البث من موقع جغرافي تتوفر فيه هذه الخطة. ويمكنك أيضًا تغيير الخطط على الويب من موقع netflix.com لبدء المشاهدة هنا.
يعني ذلك عادةً أنك على سفر أو انتقلت مؤخرًا إلى بلد لا تتوفر فيه إحدى خطط Netflix المدعومة بالإعلانات.
لحل المشكلة:
يُرجى محاولة تشغيل Netflix مرة أخرى في البلد ذاته حيث بدأت الاشتراك في الخطة المدعومة بالإعلانات.
إذا كنت بالفعل في البلد ذاته حيث بدأت الاشتراك في الخطة المدعومة بالإعلانات، فقد تكون هناك مشكلة مختلفة. يُرجى الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.