كيفية إضافة وسيلة الدفع أو تحديثها أو تغييرها
يمكنك تحديث تفاصيل الدفع أو تغيير وسيلة الدفع المستخدمة في Netflix من صفحة إدارة معلومات الدفع ضمن حسابك. تحقّق من خيارات الدفع المتاحة لدى Netflix في موقعك الجغرافي.
ملاحظة: لا تطلب Netflix مطلقًا تفاصيل الدفع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الهاتف. ذلك، يجب عليك إدخال معلومات الدفع فقط من خلال حسابك على Netflix.
تحديث تفاصيل الدفع
انتقل إلى صفحة إدارة معلومات الدفع (قد يُطلب منك تسجيل الدخول).
اضغط على الزر تحديث الموجود بجوار وسيلة الدفع.
قم بتحديث تفاصيل الدفع.
انقر على حفظ للتأكيد.
تغيير وسيلة الدفع
انتقل إلى صفحة إدارة معلومات الدفع (قد يُطلب منك تسجيل الدخول).
لتغيير وسيلة الدفع، حدّد + إضافة وسيلة دفع.
أدخل تفاصيل الدفع.
انقر على حفظ للتأكيد.
ملاحظة: قد تؤدي بعض وسائل الدفع إلى إجراء عملية تفويض بمبلغ على الحساب للتحقق من صلاحية وسيلة الدفع. هذا الحجز مؤقت فقط، وعادةً ما يُزال سريعًا، ولكن قد يستغرق البنك أو جهة إصدار بطاقتك بضعة أيام عمل لإزالة حالة قيد الانتظار من كشف حسابك.
الدفعات من خلال شريك
إذا كنت تدفع مقابل Netflix أو تحصل على Netflix ضمن باقة من إحدى الشركات الشريكة (مثل مزود خدمة الهاتف أو الإنترنت)، فستحتاج إلى التواصل مع مزود الخدمة لتغيير وسيلة الدفع.
عمليات الشراء عبر Netflix
إذا أجريت عمليات شراء إضافية من Netflix غير مشمولة ضمن رسوم باقتك، مثل ضم عضو إضافي، فسيُطلب منك إضافة وسيلة دفع بديلة لتسديد هذه الرسوم.
انتقل إلى صفحة إدارة معلومات الدفع (قد يُطلب منك تسجيل الدخول).
حدّد + إضافة وسيلة دفع.
أدخل تفاصيل الدفع.
انقر على حفظ للتأكيد.
ملاحظة: قد تؤدي بعض وسائل الدفع إلى إجراء عملية تفويض بمبلغ على الحساب للتحقق من صلاحية وسيلة الدفع. هذا الحجز مؤقت فقط، وعادةً ما يُزال سريعًا، ولكن قد يستغرق البنك أو جهة إصدار بطاقتك بضعة أيام عمل لإزالة حالة قيد الانتظار من كشف حسابك.
يمكنك تحديث تفاصيل الدفع أو تغيير وسيلة الدفع البديلة من خلال صفحة إدارة معلومات الدفع في حسابك على Netflix.
الموضوعات ذات الصلة بالفوترة