الخطأ F7361-1253 في Netflix
إذا واجهت رمز الخطأ F7361-1253 على الكمبيوتر الخاص بك، فيشير هذا عادةً إلى وجود مشكلة تتعلق بالاتصال. لحل المشكلة، يُرجى اتّباع الخطوات الواردة أدناه للتحري عن الخلل وإصلاحه.
التحقق من أن الشبكة قادرة على عرض محتوى Netflix
الشبكات العامة:
لشبكة Wi-Fi في أماكن مثل المقاهي أو الفنادق أو المدارس، استفسر عمّا إذا كانت خدمات الفيديو على غرار Netflix محظورة أم لا.
الشبكات الخاصة:
تحقق مما إذا كان اتصالك أبطأ من السرعات التي نوصي بها واتصل بمزود خدمة الإنترنت لديك إن احتجت للمساعدة.
قد تكون أنواع الاتصال على غرار نقاط اتصال الجوّال، أو الشبكات الخلوية أو شبكات القمر الصناعي بطيئة بدرجة تبطّئ من استخدام Netflix.
إعادة تشغيل المتصفح
أغلق المتصفح.
أعد فتح المتصفح.
حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.
تحديث Firefox
من الزاوية العلوية اليسرى من المتصفح، يُرجى النقر على More (المزيد)
.يُرجى النقر على Settings (الإعدادات)، ثم التمرير لأسفل وصولًا إلى Firefox Updates (تحديثات Firefox).
يُرجى النقر على Restart to Update Firefox (إعادة التشغيل لتحديث Firefox). وفي حالة ظهور الرسالة "Firefox is up to date" (متصفح Firefox محدّث لآخر إصدار)، فهذا يعني أن المتصفح محدث بالفعل لأحدث إصدار.
يُرجى محاولة تشغيل Netflix مرة أخرى.
إذا واجهت مشكلة في تحديث Firefox أو ظهر لك الخطأ "Update Failed" (فشل التحديث)، يرجى اتباع خطوات حل مشكلات تحديث البرامج المقدمة من Mozilla.