رسالة إعلام من Netflix تفيد "كلمة المرور الخاصة بك يجب أن تتضمن ما بين 4 و60 حرفًا."

إذا ظهرت لك رسالة خطأ تفيد

يجب أن تتضمن كلمة المرور الخاصة بك ما بين 4 و60 حرفًا وألا تتضمن رمز التلدة (~).

فهذا يُشير عادةً إلى أن كلمة مرورك لا تفي بمعايير كلمة مرور Netflix. إذا كانت كلمة المرور الخاصة بك تفي بالمعايير ولا تزال هذه المشكلة موجودة، فاتّبع خطوات التحري عن الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

التحقق من برنامج مكافحة الفيروسات

  • قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات، وتحديث كلمة مرورك مرة أخرى.

  • إذا تمكنت من تحديث كلمة مرورك بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات، فقد يُشير هذا إلى أن البرنامج أصبح قديمًا أو يعمل دون قصد على منع خدمة Netflix من إرسال معلوماتك المحدّثة. يرجى التواصل مع الشركة المُصنعة لبرنامج مكافحة الفيروسات للحصول على مساعدة لحل هذه المشاكل.