كيف أقوم بتحديث معلومات حساب Netflix الخاصة بي؟

في حالة رغبتك في تحديث معلومات حساب Netflix الخاصة بك، اتّبع الخطوات أدناه.

تحديث عنوان البريد الإلكتروني أو كلمة المرور

قم بتسجيل الدخول إلى موقع Netflix على الويب لتحديث بريدك الإلكتروني أو تغيير كلمة مرورك من صفحة "الحساب" الخاص بك. في حالة عدم تمكنك من تسجيل الدخول بكلمة المرور الحالية، أرسل لنفسك رسالة بريد إلكتروني لإعادة ضبط كلمة المرور. إذا نسيت عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، فانتقل إلى صفحة المساعدة في تسجيل الدخول واتّبع الخطوات. إذا ظهرت لك رسالة خطأ أثناء محاولة تحديث كلمة مرورك، فاطّلع على خطوات التحري عن الخطأ وإصلاحه الخاصة بنا.

تحديث رقم الهاتف

قم بتسجيل الدخول إلى موقع Netflix على الويب لتغيير رقم الهاتف صفحة "الحساب" الخاص بك. في حالة عدم تمكنك من تسجيل الدخول بكلمة المرور الحالية، أرسل لنفسك رسالة بريد إلكتروني لإعادة ضبط كلمة المرور. إذا نسيت عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، فانتقل إلى صفحة المساعدة في تسجيل الدخول واتّبع الخطوات.

تحديث معلومات الدفع الخاصة بك

قم بتسجيل الدخول إلى موقع Netflix على الويب لتحديث وسيلة دفع Netflix الخاصة بك. إذا غيرت مقر إقامتك، فستتمكن من إدخال رمز بريدي جديد خاص بالدفع من هذه الصفحة.

ملاحظة:
إذا كانت محاسبتك تتم من خلال طرف خارجي وليس من خلال Netflix مباشرةً، فيرجى زيارة موقع الطرف الخارجي على الويب لتحديث هذه المعلومات.

تحديث عنوان الشحن

إذا كنت عضوًا في Netflix وتقيم في الولايات المتحدة وتتلقى أقراص DVD وتريد منا إرسال أقراصك إلى عنوان آخر، فقم بتسجيل الدخول إلى موقع Netflix على الويب لتحديث عنوان الشحن الخاص بك.

بمجرد تحديث معلومات حسابك، سنُرسل لك رسالة بريد إلكتروني لتأكيد التغييرات. إذا واجهت أي مشاكل أثناء حفظ معلوماتك المحدّثة، فاتّبع خطوات التحري عن الخلل وإصلاحه التالية.