اتّبع الخطوات التالية في حالة أردت تحديث معلومات حسابك لدى Netflix.
إذا كنت تعرف كلمة المرور ويمكنك تسجيل دخول حسابك لدى Netflix وترغب في تغيير كلمة المرور، فانتقل إلى netflix.com/password. يمكنك أيضًا الانتقال إلى صفحة الحساب واختيار تغيير كلمة المرور في أي ملف شخصي غير مُخصص للأطفال.
إذا تعذّر عليك تسجيل الدخول أو تذكُّر كلمة المرور، يُرجى الاطّلاع على كيفية تغيير كلمة المرور أو إعادة ضبطها.
سجّل الدخول إلى موقع Netflix الإلكتروني لتحديث عنوان بريدك الإلكتروني من صفحة الحساب في أي ملف شخصي غير مُخصص للأطفال.
قد يُطلب منك تأكيد معلومات الدفع الحالية أو إدخال رمز التحقق الذي نرسله إلى عنوان بريدك الإلكتروني الحالي.
إذا تعذّر عليك تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الحالية، فأرسل لنفسك رسالة بريد إلكتروني لإعادة ضبط كلمة المرور.
إذا نسيت عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، فانتقل إلى صفحة المساعدة في تسجيل الدخول واتّبع الخطوات.
سجّل الدخول إلى موقع Netflix الإلكتروني لتغيير رقم هاتفك من صفحة الحساب في أي ملف شخصي غير مُخصص للأطفال.
قد يُطلب منك تأكيد معلومات الدفع الحالية أو إدخال رمز التحقق الذي نرسله إلى عنوان بريدك الإلكتروني الحالي.
إذا تعذّر عليك تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الحالية، فأرسل لنفسك رسالة بريد إلكتروني لإعادة ضبط كلمة المرور.
إذا نسيت عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، فانتقل إلى صفحة المساعدة في تسجيل الدخول واتّبع الخطوات.
سجّل الدخول إلى موقع Netflix الإلكتروني لتحديث وسيلة الدفع أو معلومات الفوترة لدى Netflix. إذا كانت فوترتك تجري من خلال طرف خارجي وليس من خلال Netflix مباشرةً، يُرجى زيارة موقع الطرف الخارجي على الويب لتحديث هذه المعلومات.
بمجرد تحديث معلومات حسابك، سنرسل لك رسالة بريد إلكتروني لتأكيد التغييرات. إذا واجهت أي مشكلات أثناء حفظ معلوماتك المُحدثة، فاتّبع خطوات التحري عن الخلل وإصلاحه هذه.