الخطأ M7121-1331 في Netflix

تأكد من أن إصدار المتصفح مدعوم عن طريق التحقق من متطلبات النظام التي تفرضها Netflix.

إذا لم يكن إصدار متصفحك مدعومًا، فيُرجى تحديث المتصفح إلى أحدث إصدار أو استخدام متصفح يدعم HTML5.

أما إذا كان إصدار متصفحك مدعومًا، فاتبع خطوات التحري عن الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

إذا كنت تستخدم متصفح Chrome، فيمكنك إيقاف تشغيل المكونات الإضافية غير الضرورية.

1. في شريط الأدوات، أدخل chrome://extensions.

2. أوقف أي إضافات قيد التشغيل.

   ملاحظة:لا يتعيّن إيقاف تشغيل الإضافات المندرجة ضمن Chrome Apps (تطبيقات Chrome).

3. حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

إذا ساعدت هذه الخطوات في حل المشكلة، فحاول تشغيل الإضافات واحدة تلو الأخرى لترى أيًا منها تمنع تشغيل Netflix بشكل صحيح.

1. اتّبع الخطوات التي تنشرها Google لإلغاء تثبيت Chrome من الكمبيوتر.

2. باستخدام متصفح مختلف، اتّبع خطوات تثبيت أحدث إصدار من Google Chrome.

3. حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.