رسالة إعلام من Netflix مفادها "يتعذر عرض العنوان. يُرجى إعادة المحاولة لاحقًا. (30103)"

اضغط بشكل مطوّل على الزر الجانبي وعلى أحد زرّي ضبط مستوى الصوت في آنٍ واحد حتى تظهر أشرطة التمرير. اسحب شريط التمرير العلوي لإيقاف تشغيل جهازك تمامًا.

• إذا لم تظهر أشرطة التمرير، فاضغط بشكل مطوّل على الزر Sleep/Wake (سكون/تنبيه) حتى يظهر شريط التمرير الأحمر، ثم اسحب شريط التمرير.

بعد مرور 10 ثوانٍ، اضغط على الزر Sleep/Wake (سكون/تنبيه).

بمجرد تشغيل جهازك، حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

اضغط بشكل مطوّل على الزر الجانبي وعلى أحد زرّي ضبط مستوى الصوت في آنٍ واحد حتى تظهر أشرطة التمرير. اسحب شريط التمرير العلوي لإيقاف تشغيل جهازك تمامًا.

• إذا لم تظهر أشرطة التمرير، فاضغط بشكل مطوّل على الزر Sleep/Wake (سكون/تنبيه) حتى يظهر شريط التمرير الأحمر، ثم اسحب شريط التمرير.

بعد مرور 10 ثوانٍ، اضغط على الزر Sleep/Wake (سكون/تنبيه).

بمجرد تشغيل جهازك، حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

في الزاوية العلوية اليسرى، اضغط على التنزيلات.

بجوار المسلسل التلفزيوني أو الفيلم، اضغط على الرمز الذي يشير إلى حالة التنزيل .

اضغط على حذف التنزيل.

حاول تنزيل المسلسل التلفزيوني أو الفيلم مرة أخرى.