Chyba Netflixu D7361-1253-80004005
Při zpracování vašeho požadavku bohužel došlo k potížím.
Tahle chyba obvykle znamená, že váš počítač potřebuje k přehrávání Netflixu provést aktualizaci systému nebo že problém s nastavením zvuku zabránil Netflixu v přehrávání.
Aktualizace vaší verze systému Windows
Na níže uvedených odkazech získáte pokyny k aktualizaci verze Windows. Pak zkuste Netflix znovu.
Počítače s Windows XP nebo Vista nejde aktualizovat na verzi, kterou Netflix podporuje. Doporučujeme použít počítač s nainstalovaným systémem Windows 10 nebo novějším.
Aktualizujte zvukové ovladače
Problém vyřešíte takhle:
Na webových stránkách výrobce vašeho počítače vyhledejte postup aktualizace nebo instalace zvukového ovladače kompatibilního s Windows.
Pokud chcete aktualizovat zvukový ovladač ručně, řiďte se pokyny Microsoftu.
Zkuste se na Netflix dívat v podporovaném webovém prohlížeči.
Pokud tenhle postup nefunguje nebo se stejný problém objevuje v prohlížeči, obraťte se na výrobce počítače, aby vám pomohl vyřešit problém se zvukovým ovladačem.