Netflix hlásí: „Přihlaste se prosím znova.“

Pokud se vám zobrazuje chybové hlášení

Prosím, přihlaste se znova.
Byli jste odhlášeni, protože došlo ke změně údajů na vašem účtu.

Většinou je problém s informacemi uloženými na vašem zařízení, které je potřeba obnovit. Problém vyřešíte podle následujícího návodu pro vaše zařízení.

iPhone, iPad nebo iPod touch

Aktualizujte si verzi iOS

Podle pokynů od Applu si aktualizujte zařízení na nejnovější verzi a zkuste Netflix pustit znovu.

Aktualizujte aplikaci Netflix

1. Přejděte na domovskou obrazovku a klepněte na App Store.

2. Klepněte na Vyhledávání a zadejte „Netflix“.

3. V seznamu klepněte na Netflix a potom klepněte na Aktualizovat. Můžete být vyzváni k zadání Apple ID a hesla. Pokud jste heslo zapomněli, postupujte podle pokynů společnosti Apple k jeho obnovení.

4. Po dokončení aktualizace zkuste Netflix znova.

Všechna další zařízení

Tenhle problém prověřujeme. Pomůže nám, když nás budete kontaktovat.