Při přihlašování mě Netflix vyzývá k registraci

Pokud se při pokusu o přihlášení na Netflix zobrazí pokyny k založení nového účtu, vraťte se na stránku Přihlásit se.

Pokud tyhle kroky nepomohly, váš účet buď používá jinou e-mailovou adresu, nebo už není aktivní. Podívejte se, jestli vám Netflix v poslední době účtoval nějaký poplatek.

Pokud ano:

• Poplatek za Netflix minulý měsíc: Váš účet je pořád aktivní, ale nejspíš je spojený s jinou e-mailovou adresou. Zkuste se přihlásit pod jinou e-mailovou adresou.

  Poznámka: Pokud si nepamatujete e-mail nebo telefonní číslo k účtu Netflix, řiďte se tímhle postupem při řešení problémů.

• Bez poplatku za Netflix minulý měsíc: Váš účet už možná není aktivní. Obnovte si účet podle pokynů.

  Poznámka: Pokud máte v účtu aktivní dárkový poukaz nebo akční nabídku, nemusí se vám zobrazit poslední poplatky za Netflix.