Netflix hlásí: „Tohle zařízení není v aplikaci podporováno.“

Pokud na vašem zařízení se systémem Android uvidíte chybové hlášení

Tohle zařízení není v aplikaci podporováno.

Obvykle je to způsobeno tím, že máte na svém zařízení nainstalovanou zastaralou verzi aplikace Netflix. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.

Znova nainstalujte aplikaci Netflix

Tímhle postupem odstraníte všechny TV pořady nebo filmy stažené na zařízení a odhlásíte se z účtu Netflix.

Na telefonu nebo tabletu s Androidem otevřete stránku Netflix v obchodě Google Play, klepněte na Odinstalovat a pak na Instalovat.

Aplikaci můžete přeinstalovat taky pomocí následujících kroků:

  1. Otevřete aplikaci obchod Google Play a najděte Netflix.

  2. V seznamu klepněte na aplikaci Netflix.

  3. Klepněte na Odinstalovat.

  4. Klepněte na Instalovat a počkejte, dokud se instalace nedokončí.

  5. Klepněte na Otevřít a pak zkuste Netflix znova.

Související články