Netflix hlásí: „Tahle aplikace není kompatibilní s vaším zařízením.“
Při stahování aplikace Netflix se na vašem telefonu nebo tabletu se systémem Android může zobrazit následující zpráva:
„Tahle aplikace není kompatibilní s vaším zařízením.“
Většinou to znamená, že vaše zařízení nemůže získat aplikaci Netflix z obchodu Google Play, protože nemá certifikaci Play Protect.
Problém vyřešíte takhle:
Otevřete aplikaci Obchod Play.
Vpravo nahoře klepněte na ikonu profilu.
Klepněte na Nastavení > O zařízení.
V sekci Certifikace Play Protect zkontrolujte stav certifikace svého zařízení.
Pokud je vaše zařízení certifikované, kontaktujte nás s žádostí o pomoc.
Pokud není zařízení certifikované, budete si muset Netflix pustit na podporovaném zařízení. Doporučujeme vám kontaktovat výrobce zařízení a požádat o zařízení s certifikací Play Protect. Další informace najdete na stránce podpory Google o certifikaci Play Protect.