Netflix hlásí: „Aktuální předplatné není kompatibilní s touhle starší verzí aplikace.“
Pokud na svém telefonu nebo tabletu se systémem Android uvidíte chybové hlášení:
Aktuální předplatné není kompatibilní s touhle starší verzí aplikace.
znamená to, že vaše zařízení s Androidem není v rámci vašeho aktuálního předplatného podporované.
U některých telefonů, tabletů a starších verzí systému Android není mobilní předplatné podporované. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.
Aktualizujte používanou verzi Androidu
Mobilní předplatné je kompatibilní s většinou zařízení Android s verzí 7 nebo vyšší. Pokud potřebujete zjistit, jakou verzi Androidu na zařízení máte nebo jak si Android aktualizovat na nejnovější verzi, přejděte na stránku podpory Google.
Co dělat dál
Pokud se váš telefon nebo tablet nedá aktualizovat alespoň na verzi Android 7, nebo takovou verzi už má a zobrazuje se vám tohle chybové hlášení, vaše zařízení není kompatibilní s mobilním předplatným.
Ke streamování Netflixu budete muset buď:
Použít jiné, kompatibilní mobilní zařízení.
Poznámka:Mezi kompatibilní zařízení patří většina telefonů a tabletů s Androidem alespoň ve verzi 7 a zařízení iPhone nebo iPad alespoň se systémem iOS 16.