Získat přístup na Netflix

Stranger Things: Puzzle Tales – Podpora hry

Vypravte se v téhle dobrodružné hře do městečka Hawkinsu a pusťte se do boje proti Demogorgonovi, vydejte se na záhadné mise, sbírejte postavy a objevujte nové příběhy.

Platformy: Telefony a tablety s Androidem, iPhone, iPad nebo iPod touch

Herní kategorie: Puzzle

Počet hráčů: Jeden

Režim offline: Ne

Ukládání v cloudu: Ano

Věková omezení obsahu: Vyhledejte hru v obchodě Google Play nebo v App Storu

Jazyky: čínština (zjednodušená), čínština (tradiční), angličtina, francouzština, němčina, italština, japonština, korejština, polština, portugalština (brazilská), portugalština, ruština, španělština (kastilská), španělština (latinskoamerická), švédština, thajština, turečtina

Vývojář: studio pro Hry Netflix Next Games

Požadavky

Abyste mohli hrát, musíte si hru nejprve nainstalovat do svého zařízení. Potřebujete:

  • Kompatibilní zařízení:

    • Telefon nebo tablet se systémem Android 8.0 nebo novějším

    • iPhone se systémem iOS 15 nebo novějším

    • iPad se systémem iPadOS 15 nebo novějším

  • Aktivní předplatné Netflixu

  • Připojení k internetu ke stažení, instalaci a hraní hry

  • Dostatek úložného prostoru v zařízení

Instalace

Z aplikace Netflix

Aplikace Netflix má na domovské stránce řádek Mobilní hry a ve spodní části kartu Hry.

  1. Na domovské stránce aplikace se posuňte dolů na řádek Mobilní hry, nebo klepněte na kartu Hry.

    Poznámka:Nevidíte řádek Mobilní hry nebo kartu Hry? Zkontrolujte, jestli máte nejnovější verzi aplikace Netflix. Přečtěte si článek Jak aktualizovat aplikaci Netflix na zařízení s Androidem.

  2. Klepněte na hru a pak na Získat hru. Otevře se obchod Google Play.

  3. Klepněte na Instalovat.

    • V závislosti na hře a nastavení vašeho zařízení se může zobrazit obrazovka Povolení. Vyberte Přijmout.

  4. Hra se stáhne a nainstaluje. Po dokončení vyberte Otevřít.

    • Po nainstalování hry ji můžete otevřít na řádku Mobilní hry nebo na kartě Hry v aplikaci Netflix. Můžete taky klepnout na ikonu hry na domovské obrazovce zařízení nebo v záložce aplikací.

  5. Hra se spustí. Pokud chcete přepnout na jiný profil, klepněte na ikonu profilu ve hře a začněte hrát.

Z obchodu Google Play

Hru najdete i v obchodě Google Play.

  1. Otevřete obchod Play a vyhledejte hru podle názvu, nebo se podívejte na všechny dostupné hry Netflix.

  2. Vyberte hru ve výsledcích vyhledávání a klepněte na Instalovat.

    • V závislosti na hře a nastavení vašeho zařízení se může zobrazit obrazovka Povolení. Vyberte Přijmout.

  3. Hra se stáhne a nainstaluje. Po dokončení vyberte Otevřít.

    • Po nainstalování můžete hru otevřít na řádku Mobilní hry nebo na kartě Hry v aplikaci Netflix. Můžete taky klepnout na ikonu hry na domovské obrazovce zařízení nebo v záložce aplikací.

  4. Pokud se vám zobrazí výzva, klepněte na Pokračovat a pak se přihlaste e-mailovou adresou a heslem účtu Netflix.

  5. Vyberte profil Netflix a začněte hrát.

V dětských profilech nejsou Hry Netflix k dispozici. Hra se nemusí u profilu zobrazit, pokud je věkové omezení profilu nižší než věkové omezení hry nebo pokud není vaše zařízení s hrou kompatibilní.

Z aplikace Netflix

Aplikace Netflix má na domovské obrazovce řádek Mobilní hry.

  1. Na domovské obrazovce v aplikaci se posuňte dolů na řádek Mobilní hry.

    Poznámka:Nevidíte řádek Mobilní hry? Zkontrolujte, jestli máte nejnovější verzi aplikace Netflix. Přečtěte si článek Jak aktualizovat aplikaci Netflix na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch.

  2. Klepněte na hru a pak na Získat hru nebo Hrát hru.

  3. Klepněte na Získat nebo na ikonu cloudu na banneru App Storu.

  4. Hra se stáhne a nainstaluje. Po dokončení klepněte na Otevřít.

    • Po instalaci hry ji můžete otevřít v řádku Mobilní hry v aplikaci Netflix nebo klepnutím na ikonu hry na domovské obrazovce zařízení.

  5. Hra se spustí. Pokud chcete přepnout na jiný profil, klepněte na ikonu profilu ve hře a začněte hrát.

Z App Storu

Hru můžete hledat taky v App Storu.

  1. Otevřete App Store a vyhledejte hru podle názvu nebo se podívejte na všechny dostupné hry Netflix.

  2. Vyberte hru ve výsledcích vyhledávání a pak klepněte na Získat nebo na ikonu cloudu.

  3. Hra se stáhne a nainstaluje. Po dokončení klepněte na Otevřít.

    • Po instalaci hry ji můžete otevřít v řádku Mobilní hry v aplikaci Netflix nebo klepnutím na ikonu hry na domovské obrazovce zařízení.

  4. Pokud se vám zobrazí výzva k přihlášení, klepněte na Pokračovat a pak zadejte e-mailovou adresu a heslo k účtu Netflix. Vyberte Přihlásit se.

  5. Vyberte profil Netflix a začněte hrát.

V dětských profilech nejsou Hry Netflix k dispozici. Hra se nemusí u profilu zobrazit, pokud je věkové omezení profilu nižší než věkové omezení hry nebo pokud není vaše zařízení s hrou kompatibilní.

Zasekli jste se ve hře? Zajímá vás, jak věci ve hře fungují? Chcete se zeptat na něco kolem nastavení?

Odpovědi na nejčastější dotazy k průběhu hry najdete v samotné hře.

  1. Ve hře klepněte na Nastavení.

  2. Klepnutím na možnost PODPORA / ČASTO KLADENÉ DOTAZY si zobrazíte oblíbená témata nebo vyhledáte svůj dotaz.

  3. Pokud potřebujete pomoct s herními tématy, v nabídce PODPORA / ČASTO KLADENÉ DOTAZY můžete taky klepnout na tlačítko kontaktu v pravém horním rohu obrazovky.

Pokud se vám nedaří stáhnout hru nebo získat přístup k nastavení, navštivte stránku Často kladené dotazy o hře Stranger Things: Puzzle Tales.

Máte se hrou nějaký problém?

  1. Ve hře klepněte na Nastavení.

  2. Klepněte na možnost PODPORA / ČASTO KLADENÉ DOTAZY.

  3. V pravém horním rohu obrazovky klepněte na tlačítko Kontaktovat , pokud potřebujete pomoct s odměnami, vyřešit problémy s aplikací nebo nahlásit chyby.

Pokud se vám nedaří hru stáhnout nebo získat přístup k nastavení, najdete pomoc na stránce Často kladené dotazy o hře Stranger Things: Puzzle Tales.

Tady najdete návod, podle kterého můžete zkusit vyřešit běžné problémy.

Pokud vaše hra náhle přestane fungovat, nereaguje nebo se zavře:

Pokud vaše hra nefunguje dobře, zpožďuje se nebo viditelně zasekává:

Pokud zvuk nefunguje nebo se přehrává moc potichu:

  • Zkontrolujte hlasitost nebo nastavení zvuku v zařízení. Pokud má váš telefon Tichý režim nebo režim Nerušit, vypněte ho.

  • Pokud má hra vlastní nastavení zvuku, zkontrolujte, zda je zapnuté a nastavené dostatečně nahlas.

  • Pokud je vaše zařízení připojené k reproduktoru nebo sluchátkům prostřednictvím funkce Bluetooth, vypněte ji a zase zapněte.

Pokud se zvuk zasekává:

Pokud se vám zobrazí některá z těchhle chyb, přečtěte si v níže uvedeném článku, jak problém odstranit.

Pokud se vám zobrazí jiné chybové hlášení nebo chybový kód, obraťte se na nás a dejte nám vědět, o jaký problém se jedná.

Pokud jste přišli o postup ve hře, uložení hry se resetovalo nebo ve hře postrádáte herní položky či měnu, obraťte se na nás.

Pokud tyhle kroky váš problém nevyřeší nebo se problém po jejich provedení zase vrátí, obraťte se na nás a my vám pomůžeme.

Hráče, kteří ve hře podvádějí nebo zneužívají, posílají nevhodné zprávy na chatu nebo používají nevhodná jména hráčů, můžete nahlásit pomocí níže uvedených kroků. Můžete taky kontaktovat podporu Her Netflix přímo na jejich webu.

  1. Ve hře klepněte na Nastavení.

  2. Klepněte na možnost PODPORA / ČASTO KLADENÉ DOTAZY.

  3. V pravém horním rohu obrazovky klepněte na tlačítko Kontaktovat .

Hledáte něco jiného? Přečtěte si náš článek Hry Netflix. Můžete nás taky kdykoli kontaktovat.

Související články

Související články

Stále potřebujete pomoc?

Kontaktujte nás