Netflix hlásí: „Bohužel se nepodařilo vás přihlásit. Požadavek selhal: Bez oprávnění (401).“

Pokud se vám zobrazuje chybové hlášení:

Bohužel se nepodařilo vás přihlásit. Požadavek selhal: Bez oprávnění (401)

Obvykle jde o problém se softwarem nebo připojením k internetu, který brání vaší Apple TV 4 nebo Apple TV 4K připojit se ke službě Netflix. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.

Smazání Netflixu

  1. Na domovské stránce Apple TV vyberte aplikaci Netflix.

  2. Stiskněte a podržte prostřední část dotykové plochy nebo clickpadu, dokud se aplikace Netflixu nezačne třást.

  3. Stisknutím tlačítka Přehrát/Přerušit aplikaci smažte.

  4. Potvrďte výběrem možnosti Smazat.

Reinstalace Netflixu

  1. Na domovské stránce Apple TV otevřete App Store.

  2. Vyhledejte aplikaci Netflix a pak vyberte možnost Instalovat.

  3. Zkuste spustit Netflix znova.

Související články