Netflix hlásí: „Bohužel se nepodařilo vás přihlásit. Požadavek selhal: Bez oprávnění (401).“

Pokud se vám zobrazuje chybové hlášení

Bohužel se nepodařilo vás přihlásit. Požadavek selhal: Bez oprávnění (401)

Obvykle jde o problém se softwarem nebo připojením k internetu, který brání vaší Apple TV 4 nebo Apple TV 4K připojit se ke službě Netflix. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.

Znova nainstalujte aplikaci Netflix

Smazání Netflixu

  1. Na domovské stránce Apple TV vyberte aplikaci Netflix.

  2. Stiskněte a podržte prostřední část dotykové plochy nebo clickpadu, dokud se aplikace Netflixu nezačne třást.

  3. Stisknutím tlačítka Přehrát/Přerušit aplikaci smažte.

  4. Potvrďte výběrem možnosti Smazat.

Reinstalace Netflixu

  1. Na domovské stránce Apple TV otevřete App Store.

  2. Vyhledejte aplikaci Netflix a pak vyberte možnost Instalovat.

  3. Zkuste spustit Netflix znova.

Související články