Netflix hlásí: „Litujeme, se službou Netflix se nepodařilo navázat spojení. (-62)“

Pokud na svém telefonu nebo tabletu s Androidem uvidíte zprávu

Litujeme, se službou Netflix se nepodařilo navázat spojení. Zkuste to znova později. (-62)

Obvykle to znamená, že aplikace Netflix vyžaduje aktualizaci. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.

Aktualizujte aplikaci Netflix

1. Na telefonu nebo tabletu s Androidem otevřete stránku Netflix v obchodě Play.

2. Klepněte na Aktualizovat.

Poznámka: Pokud tuhle možnost nevidíte, aplikace je aktualizovaná.

Řešení problémů

• Pokud se vám nedaří stránku otevřít, možná budete muset vyřešit problém s obchodem Play.

• Pokud nemůžete aplikaci Netflix najít, postupujte podle pokynů v tomhle článku.