Netflix hlásí: „Litujeme, se službou Netflix se nepodařilo navázat spojení. (-62)“

Pokud na svém telefonu nebo tabletu s Androidem uvidíte zprávu

Litujeme, se službou Netflix se nepodařilo navázat spojení. Zkuste to znova později. (-62)

Obvykle to znamená, že aplikace Netflix vyžaduje aktualizaci. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.

Aktualizujte aplikaci Netflix

Na telefonu nebo tabletu s Androidem otevřete stránku Netflix a klepněte na Aktualizovat.

Aplikaci Netflix můžete taky aktualizovat pomocí následujících kroků:

1. Otevřete aplikaci Obchod Play. Pokud ji nemáte, možná budete muset vyřešit problém s obchodem Play..

2. Do lišty Vyhledávání napište „Netflix“.

3. V seznamu klepněte na aplikaci Netflix. Pokud nemůžete aplikaci Netflix najít, postupujte podle pokynů v tomhle článku.

4. Klepněte na Aktualizovat. Pokud tuhle možnost nevidíte, aplikace je už aktualizovaná.