Chyba Netflixu S7363-1260-FFFFD089

1. Vypněte počítač přes nabídku:

   • Mac: Vlevo nahoře klikněte na nabídku Apple a pak klikněte na Vypnout.

   • Windows: Klikněte na nabídku Start a pak na Napájení > Vypnout.

   • Chromebook: Vpravo dole klikněte na čas a pak na Odhlásit > Vypnout.

2. Počítač nechte vypnutý alespoň na 10 sekund.

3. Zapněte ho a zkuste znova spustit Netflix.

Zavřete přehrávače médií, například YouTube, iTunes a QuickTime.

1. V levém horním rohu obrazovky vyberte ikonu Apple.

2. Vyberte Vynutit ukončení.

3. Vyberte přehrávače médií, které pořád běží, a klikněte na Vynutit ukončení.

4. Ukončete Safari a restartujte ho.

5. Zkuste znova spustit Netflix.

1. V levém horním rohu obrazovky přejděte do nabídky Safari.

2. Vyberte Preferences (Možnosti).

3. Vyberte Soukromí.

4. V sekci Cookies and website data (Soubory cookie a data webových stránek) vyberte Details (Podrobnosti) nebo Manage Website Data (Spravovat data webových stránek).

5. Vyhledejte Netflix.

6. Vyberte Odstranit.

7. Vyberte Remove now (Odstranit teď).

8. Po smazání dat webových stránek Netflixu vynuťte ukončení Safari a zkuste znova spustit Netflix.

Jak nuceně ukončit Safari:

1. V levém horním rohu obrazovky vyberte ikonu Apple.

2. Vyberte Force Quit (Vynutit ukončení).

3. Vyberte Safari.

4. Vyberte Force Quit (Vynutit ukončení).

5. Potvrďte váš výběr.

6. Zkuste znova spustit Netflix.

Abyste se mohli dál dívat na Netflix, otevřete jiný prohlížeč nebo použijte jiné Netflixem podporované zařízení.