Chyba Netflixu M7121-1331
Pokud se vám na počítači zobrazí chybový kód M7121-1331, obvykle jde o problém s prohlížečem. Problém vyřešíte podle následujícího postupu.
Zkontrolujte, zda je vaše verze prohlížeče podporovaná.
V systémových požadavcích Netflixu zkontrolujte, zda je vaše verze prohlížeče podporovaná.
Pokud vaše verze prohlížeče není podporovaná, aktualizujte prohlížeč na nejnovější verzi, nebo použijte prohlížeč s podporou HTML5.
Pokud je vaše verze prohlížeče podporovaná, vyřešíte problém podle následujícího návodu.
Vypněte rozšíření pro Chrome
Pokud používáte Chrome, můžete vypnout nepoužívané doplňky.
Do adresního řádku prohlížeče zadejte chrome://extensions.
Vypněte všechna zapnutá rozšíření.
Poznámka:Rozšíření uvedená v části Aplikace Chrome není potřeba vypínat.Zkuste znova spustit Netflix.
Pokud tyhle kroky problém vyřeší, zkuste rozšíření jedno po druhém zapínat, abyste zjistili, které z nich brání Netflixu fungovat správně.
Přeinstalujte Google Chrome
Podle pokynů od Googlu odinstalujte prohlížeč Chrome z počítače.
Z jiného prohlížeče podle pokynů nainstalujte nejnovější verzi prohlížeče Google Chrome.
Zkuste znova spustit Netflix.