Netflix hlásí: „Zkontrolujte, jestli je zařízení připojené k internetu a jestli máte správně nastavené datum a čas. (-121)“

1. Na telefonu nebo tabletu s Androidem otevřete stránku Netflix v obchodě Play.

2. Klepněte na Aktualizovat.

Řešení problémů

• Pokud se vám nedaří stránku otevřít, možná budete muset vyřešit problém s obchodem Play.

• Pokud nemůžete aplikaci Netflix najít, postupujte podle pokynů v tomhle článku.

Budete se muset obrátit na společnost, která zařízení vyrobila.

Požádejte její pracovníky o pomoc s těmihle kroky. Po každém kroku zkuste Netflix znova, abyste zjistili, jestli se problém vyřešil.

1. Aktualizujte firmware nebo software zařízení na nejnovější verzi.

2. Obnovte původní nastavení zařízení, jako když jste ho poprvé dostali.

Pokud se vám nedaří problém vyřešit nebo tenhle postup nepomohl, budete si muset pustit Netflix na jiném zařízení.