Chyba Netflixu U7361-1254-8889000F
Při zpracování vašeho požadavku bohužel došlo k potížím.
K téhle chybě dochází, když problém s daty uloženými na zařízení brání přehrávání Netflixu.
Problém vyřešíte takhle:
Vypněte počítač
Vypněte počítač přes nabídku:
Mac: Vlevo nahoře klikněte na nabídku Apple > Vypnout.
Windows: V nabídce Start klikněte na Napájení > Vypnout.
Chromebook: Vpravo dole klikněte na čas > Odhlásit > Vypnout.
Počítač nechte vypnutý alespoň na 10 sekund.
Zapněte ho a zkuste znova spustit Netflix.
Aktualizace systému Windows
Stiskněte na klávesnici klávesu Windows.
Vyberte Nastavení.
Vyberte Aktualizace a zabezpečení.
Windows se pokusí najít aktualizace. Pokud je systém nevyhledá sám, vyberte možnost Zkontrolovat aktualizace.
Po nainstalování aplikací restartujte počítač a zkuste znovu spustit Netflix.
Aktualizujte zvukové ovladače
Problém vyřešíte takhle:
Na webových stránkách výrobce vašeho počítače vyhledejte postup aktualizace nebo instalace zvukového ovladače kompatibilního s Windows.
Pokud chcete aktualizovat zvukový ovladač ručně, řiďte se pokyny Microsoftu.
Zkuste se na Netflix dívat v podporovaném webovém prohlížeči.
Pokud tenhle postup nefunguje nebo se stejný problém objevuje v prohlížeči, obraťte se na výrobce počítače, aby vám pomohl vyřešit problém se zvukovým ovladačem.
Co dělat dál
Tenhle problém prověřujeme. Pomůže nám, když nás budete kontaktovat.