Chyba Netflixu U7361-1254-8889000F

Při zpracování vašeho požadavku bohužel došlo k potížím.

K téhle chybě dochází, když problém s daty uloženými na zařízení brání přehrávání Netflixu.

Problém vyřešíte takhle:

Vypněte počítač

  1. Vypněte počítač přes nabídku:

    • Mac: Vlevo nahoře klikněte na nabídku Apple > Vypnout.

    • Windows: V nabídce Start klikněte na Napájení > Vypnout.

    • Chromebook: Vpravo dole klikněte na čas > Odhlásit > Vypnout.

  2. Počítač nechte vypnutý alespoň na 10 sekund.

  3. Zapněte ho a zkuste znova spustit Netflix.

Aktualizace systému Windows

  1. Stiskněte na klávesnici klávesu Windows.

  2. Vyberte Nastavení.

  3. Vyberte Aktualizace a zabezpečení.

  4. Windows se pokusí najít aktualizace. Pokud je systém nevyhledá sám, vyberte možnost Zkontrolovat aktualizace.

  5. Po nainstalování aplikací restartujte počítač a zkuste znovu spustit Netflix.

Aktualizujte zvukové ovladače

Problém vyřešíte takhle:

Pokud tenhle postup nefunguje nebo se stejný problém objevuje v prohlížeči, obraťte se na výrobce počítače, aby vám pomohl vyřešit problém se zvukovým ovladačem.

Co dělat dál

Tenhle problém prověřujeme. Pomůže nám, když nás budete kontaktovat.

Související články