Chromecast ikke synlig i Netflix
Når du har trykket på cast-knappen
, skal du muligvis også trykke på Tillad for at give Netflix lov til at oprette forbindelse til enheder på dit lokale netværk.
Hvis du trykker på cast-knappen, og din Chromecast eller dit tv ikke vises, betyder det, at en indstilling eller et netværksproblem forhindrer Netflix i at finde din enhed på dit wi-fi-netværk.
i Netflix-appen, kan du følge disse trin til fejlfinding i stedet.Følg trinnene herunder for at løse problemet for din enhed.
Android-telefon eller -tablet
Genstart enheden
Sluk enheden. Hvis enheden er udstyret med en strømkabel, skal du tage det ud.
Sørg for, at enheden er helt slukket, ikke kun i dvale eller standby.
Lad enheden være slukket i 15 sekunder.
Tænd for enheden, og forsøg at se Netflix igen.
Slå indstilligen Cast-registrering til
Åben appen Indstillinger på din Android-telefon eller -tablet.
Tryk på Google > Enheder & deling > Cast-muligheder.
Slå Gæstetilstand eller Brug netværksoplysninger til.
Prøv Netflix igen.
Kontrollér dit wi-fi-netværk for Chromecast
Åbn appen Google Home på din Android-mobil eller -tablet. Hvis du ikke har den, kan du hente den i Google Play Butik.
Tryk på ikonet Start nederst til venstre, og rul derefter ned for at finde din Chromecast.
Hvis du ikke kan finde din Chromecast, eller den vises som Offline, kan du være nødt til at sætte den i stikket eller slutte den til samme netværk som din mobil eller tablet. Følg Googles trin til at slutte din Chromecast til et andet netværk.
Hvis din Chromecast vises som On, er den på det rigtige netværk.
Prøv Netflix igen.
iPhone og iPad
Genstart enheden
Sluk enheden. Hvis enheden er udstyret med en strømkabel, skal du tage det ud.
Sørg for, at enheden er helt slukket, ikke kun i dvale eller standby.
Lad enheden være slukket i 15 sekunder.
Tænd for enheden, og forsøg at se Netflix igen.
Slå adgangen til lokalt netværk til
Sådan kan Netflix finde din Chromecast eller dit tv på det lokale netværk:
Åbn Indstillinger.
På listen skal du finde og trykke på Netflix.
Sørg for, at indstillingen Lokalt netværk er slået til.
Kontrollér dit wi-fi-netværk for Chromecast
Åbn appen Google Home på din iPhone eller iPad. Hvis du ikke har den, kan du hente den i App Store .
Tryk på ikonet Start nederst til venstre, og rul derefter ned for at finde din Chromecast.
Hvis du ikke kan finde din Chromecast, eller den vises som Offline, skal du tjekke, at den sidder i stikket, og at den er tilsluttet det samme trådløse netværk som din iPhone eller iPad. Følg Googles trin til at slutte din Chromecast til det rigtige netværk.
Hvis din Chromecast vises som On, er den på det rigtige netværk.
Åbn Netflix, og prøv igen.