Netflix viser "Der opstod et problem med dette download. (DLST.N1009)"

Hvis du ser fejlen:

Der opstod et problem med dette download. (DLST.N1009) (There was a problem with this download. (DLST.N1009))

Det skyldes normalt, at der er gemt oplysninger på din Android-baserede telefon eller tablet, som skal opdateres. Du kan nemt løse dette problem ved at følge nedenstående trin.

Ryd Netflix-appdata

Hvis du rydder Netflix-appens data, vil alle serier eller film, du har downloadet på din enhed, blive fjernet. Du bliver også logget ud af din konto. Sørg for at have din adgangskode klar.

1. Find Netflix-appen på din Android-enhed.

2. Tryk på app-ikonet og hold det nede, og tryk derefter på App info.

3. Tryk på Lagring og cache > Ryd lagring > OK.

4. Prøv Netflix igen.

Bemærk: De nøjagtige trin kan være anderledes for din enhed. Tjek din enheds vejledning, eller kontakt firmaet, der har produceret den, for at få de nyeste instruktioner.