Netflix viser "Der opstod et problem med dette download. (DLST.N1009)"

Hvis du ser fejlen:

Der opstod et problem med dette download. (DLST.N1009) (There was a problem with this download. (DLST.N1009))

Det skyldes normalt, at der er gemt oplysninger på din Android-baserede telefon eller tablet, som skal opdateres. Du kan nemt løse dette problem ved at følge nedenstående trin.

Ryd Netflix-appdata

Nulstilling af appen vil slette eventuelle downloads gemt på din enhed og logge dig af Netflix.

  1. Gå til startskærmen eller app-listen på din enhed.

  2. Tryk og hold ned på Netflix-appen, og tryk derefter på App info.

  3. Tryk på Lagring og cache > Ryd lagring > OK.

  4. Prøv Netflix igen.

Bemærk:Trinnene til at rydde en apps data kan være anderledes for din enhed. Se vejledningen, der fulgte med enheden, eller kontakt producenten.

Relaterede artikler