Netflix-fejl NW-6-400

Hvis du får fejlkoden NW-6-400, vil den ofte være ledsaget af følgende fejlmeddelelse:

Der opstod en fejl med Netflix.

Det skyldes normalt et problem, der forhindrer enheden i at få forbindelse til Netflix-tjenesten. Følg nedenstående trin til fejlfinding på din enhed for at løse problemet.

Sony Blu-ray-afspiller

Kontakt producenten af enheden
Disse trin kan slette apps, data og indstillinger, der er gemt på din enhed. Sørg for at have dit wi-fi-navn, din adgangskode og Netflix-loginoplysninger klar, før du fortsætter.

Kontakt firmaet, der har fremstillet din enhed, for at løse problemet.

Når du taler med dem, skal du bede dem om hjælp med disse trin. Efter hvert trin kan du prøve Netflix igen, for at se om det har virket..

  1. Opdater din enheds firmware eller software til den seneste version.

  2. Nulstil enheden til de oprindelige indstillinger, som da du fik den.

Hvis dette ikke kan løse problemet, eller disse trin ikke virkede, skal du bruge en anden enhed til at se Netflix på.

Alle andre enheder

Vi er ved at undersøge problemet. Kontakt os for at hjælpe os med at undersøge det.

Relaterede artikler