Netflix viser "Applikationen skal genstartes. (502.-1019)"
I visse tilfælde vil du se en fejl på din Android-baserede mobil eller tablet, der siger:
Applikationen skal genstartes. Start den igen (502.-1019)
Det skyldes normalt oplysninger gemt på enheden, der skal opdateres. Du kan nemt løse dette problem ved at følge nedenstående trin.
Kontakt producenten af enheden
Disse trin kan slette apps, data og indstillinger, der er gemt på din enhed. Sørg for at have dit wi-fi-navn, din adgangskode og Netflix-loginoplysninger klar, før du fortsætter.
Kontakt firmaet, der har fremstillet din enhed, for at løse problemet.
Når du taler med dem, skal du bede dem om hjælp med disse trin. Efter hvert trin kan du prøve Netflix igen, for at se om det har virket..
Opdater din enheds firmware eller software til den seneste version.
Nulstil enheden til de oprindelige indstillinger, som da du fik den.
Hvis dette ikke kan løse problemet, eller disse trin ikke virkede, skal du bruge en anden enhed til at se Netflix på.