Tilmeld dig Netflix

Netflix-fejl tvq-pb-101 (E100)

Du vil muligvis få vist fejlkoden tvq-pb-101 (E100) eller tvq-pb-101 (2.10.0) sammen med teksten:

Denne titel kan ikke streames. Prøv en anden titel.

Denne fejl opstår, når et problem med data, som er gemt på din enhed, forhindrer Netflix i at afspille.

Følg trinnene herunder for at løse problemet for din enhed.

Genstart enheden

  1. Sluk enheden. Hvis enheden er udstyret med en strømkabel, skal du tage det ud.

  2. Sørg for, at enheden er helt slukket, ikke kun i dvale eller standby.

  3. Lad enheden være slukket i 15 sekunder.

  4. Tænd for enheden, og forsøg at se Netflix igen.

  1. Sluk enheden. Hvis enheden er udstyret med en strømkabel, skal du tage det ud.

  2. Sørg for, at enheden er helt slukket, ikke kun i dvale eller standby.

  3. Lad enheden være slukket i 15 sekunder.

  4. Tænd for enheden, og forsøg at se Netflix igen.

Denne fejl opstår kun på Android-enheder, såsom fjernsyn, streamingafspillere og set-top-bokse.

Hvis du bliver ved med at få denne fejl, betyder det, at Netflix ikke understøtter din enhed.

For fortsat at se Netflix skal du bruge en anden enhed.

Genstart din enhed

  1. Tag stikket til din enhed ud af stikkontakten.

  2. Tryk på afbryderknappen én gang, og vent 1 minut, eller lad enheden være frakoblet i 3 minutter.

  3. Tilslut enheden igen.

  4. Tænd for enheden, og prøv Netflix igen.

Netflix er ikke længere tilgængelig på Google Nexus Player.

Du kan stadig se Netflix på mange tv'er og streamingenheder, samt mobiler, tablets og computere. Gå til vores side om understøttede enheder for at se en liste.

Relaterede artikler

Relaterede artikler

Har du brug for mere hjælp?

Kontakt os