Tilmeld dig Netflix

Netflix-fejl ui-800-3 (307007)

Der opstod en fejl med Netflix. Prøver igen om [X] sekunder.
Kode: ui-800-3 (307007)

Denne fejl opstår, når et problem med data, som er gemt på din enhed, forhindrer Netflix i at afspille.

Følg trinnene herunder for at løse problemet for din enhed.

Disse trin løser problemet på smart-tv'er og tv-tilsluttede enheder, inklusive: streamingsticks og medieafspillere, set-top-bokse eller kabelbokse samt Xbox- eller PlayStation-gamekonsoller.

Genstart din enhed

  1. Tag stikket til din enhed ud af stikkontakten.

  2. Tryk på afbryderknappen én gang, og vent 1 minut, eller lad enheden være frakoblet i 3 minutter.

  3. Tilslut enheden igen.

  4. Tænd for enheden, og prøv Netflix igen.

NVIDIA SHIELD skal køre SHIELD Experience version 8.0.1 eller højere for at streame film og serier fra Netflix. Sådan opdateres SHIELD Experience:

  1. På enhedens startskærm vælges ikonet Indstillinger (Settings).

  2. Vælg Enhedsindstillinger (Device Preferences).

  3. Vælg Om (About).

  4. Vælg Systemopdatering (System upgrade).

  5. Vælg Søg efter opdatering (Check for update), og bekræft derefter Søg efter opdatering (Check for upgrade).

Hvis du ikke ser muligheden for at opdatere til SHIELD Experience 8.0.1 eller højere, eller hvis du har brug for hjælp med at opdatere din enhed, kan du kontakte NVIDIA.

Hvis NVIDIA SHIELD kører SHIELD Experience 8.0.1 eller højere, og du stadig har problemet, kan du fortsætte fejlfindingen herunder.

Vi er ved at undersøge problemet. Kontakt os for at hjælpe os med at undersøge det.

Vi er ved at undersøge problemet. Kontakt os for at hjælpe os med at undersøge det.

Relaterede artikler

Relaterede artikler

Har du brug for mere hjælp?

Kontakt os