Netflix-fejl NSEZ-403
Du vil muligvis opleve fejlen:
Der gik noget galt
Vi har problemer med din anmodning. Der er meget at udforske på hjemmesiden.
Det skyldes normalt, at der er gemt oplysninger i din browser, som skal opdateres, eller et problem med netværksforbindelsen. Du kan nemt løse dette problem ved at følge nedenstående trin.
Windows-baserede computere eller Mac-computere
For at lokalisere dit problem skal du logge på Netflix på en enhed på samme netværk som din computer.
Hvis du ser en fejl, når du forsøger at logge ind eller se en titel på den pågældende enhed, betyder det, at vi i øjeblikket ikke kan forbinde din konto til Netflix-tjenesten. Prøv igen senere.
Hvis du ikke ser en fejl, men ikke kan se Netflix på den pågældende enhed, skal du kontakte kundeservice.
Alle øvrige enheder
Brug en anden computer eller mobilenhed til at oprette forbindelse til det samme wi-fi eller netværk, som enheden med problemet.
Åbn en webbrowser, og gå derefter til netflix.com/clearcookies, og log på din Netflix-konto.
Hvis du får fejlkoden NSEZ-403, betyder det, at vi ikke kan forbinde din konto med Netflix-tjenesten i øjeblikket. Prøv igen senere.
Hvis du ikke får en fejlmeddelelse i din browser, mens du udfører dette trin, kan problemet være et andet. Kontakt os for at få yderligere hjælp.