Netflix-fejl S7706

Hvis du får fejlkoden S7706 på din Mac-computer, betyder det, at der er oplysninger i browseren, der skal opdateres. Følg nedenstående trin for at løse problemet.

  1. Luk computeren via menuen:

    • Mac: Vælg Apple-menuen øverst til venstre, og klik derefter på Luk.

    • Windows: Vælg Start-menuen, og klik derefter på Tænd/sluk > Luk computeren.

    • Chromebook: Nederst til højre skal du klikke på klokkeslættet og derefter på Log ud > Luk.

  2. Lad computeren være slukket i mindst 10 sekunder.

  3. Tænd den igen, og prøv at se Netflix igen.

  1. Gå til Safari-menuen øverst til venstre i din browser.

  2. Vælg Indstillinger.

  3. Vælg Anonymitet.

  4. Under Cookies og data fra websteder skal du vælge Detaljer eller Administrer webstedsdata.

  5. Søg efter Netflix.

  6. Vælg Fjern.

  7. Vælg Fjern nu.

  8. Når webstedsdataene for Netflix er slettet, skal du gennemtvinge lukning af Safari og prøve at starte Netflix igen.

Sådan gennemtvinges lukning af Safari:

  1. Vælg Apple-ikonet øverst til venstre i browseren.

  2. Vælg Afbryd.

  3. Vælg Safari.

  4. Vælg Afbryd.

  5. Bekræft dit valg.

  6. Prøv Netflix igen.

Vi er ved at undersøge problemet. Kontakt os for at hjælpe os med at undersøge det.

Relaterede artikler