Netflix-fejl D7361-1253

Vi beklager afbrydelsen
Vi har desværre problemer med din anmodning.

Denne fejl opstår, når et problem med data, som er gemt på din enhed, forhindrer Netflix i at afspille.

Sådan løser du dette problem:

Genstart din browser

Afslut din browser.
Åbn din browser igen.
Prøv Netflix igen.

Luk computeren

Luk computeren via menuen:
- Mac: Øverst til venstre skal du klikke på Apple-menuen > Luk.
- Windows: På Start-menuen skal du klikke på Tænd/sluk > Luk.
- Chromebook: Nederst til højre skal du klikke på klokkeslættet > Log ud > Luk.
Lad computeren være slukket i mindst 10 sekunder.
Tænd den igen, og prøv at se Netflix igen.

Opdater din Windows-version

Følg linkene nedenfor for trin til at tjekke, om der er opdateringer af din version af Windows, prøv Netflix igen.

Computere, der kører Windows XP eller Vista, kan ikke opdateres til en version, der understøttes af Netflix. Vi anbefaler at bruge en computer med Windows 10 eller nyere.

Prøv en anden browser

Hvis andre trin til løsning af problemet ikke har hjulpet, kan det skyldes et andet problem med din Edge-browser.

Prøv Netflix igen i en anden understøttet browser såsom Google Chrome eller Mozilla Firefox.