Netflix-fejl CM:1852797029;

Du vil måske se en af disse fejl på din iPhone, iPad eller iPod touch eller dit Apple TV.

Kan ikke afspille titel. Prøv igen senere.
(CM:1852797029;)

Der opstod et problem under afspilning af dette element. Prøv igen senere, eller vælg et andet element.
Kan ikke afspille titel. Prøv igen senere. Kode: 1852797029

Denne fejl opstår, når et problem med data, som er gemt på din enhed, forhindrer Netflix i at afspille.

Følg trinnene herunder for at løse problemet for din enhed.

Genstart din iPhone eller iPad
  1. Tryk og hold ned på sideknappen og en af lydstyrkeknapperne på samme tid, indtil skyderne vises. Skub den øverste skyder for at slukke helt for enheden.

    • Hvis skyderne ikke vises, kan du trykke og holde ned på knappen Vågeblus til/fra (Sleep/Wake), indtil den røde skyder vises.

  2. Vent i 10 sekunder, og tryk på knappen Vågeblus til/fra (Sleep/Wake).

  3. Prøv Netflix igen, når din enhed er tændt.

Genstart dit Apple TV
  1. Tryk på knappen Menu på fjernbetjeningen til Apple TV, og hold den nede, indtil du vender tilbage til startskærmen.

  2. Vælg Indstillinger (Settings) > System > Lagring (Storage)

  3. Prøv Netflix igen.

Hvis disse trin løste problemet, men fejlen opstår igen senere, kan du kontakte Apple support for at få hjælp til at løse lydproblemet på din enhed.

Hvis disse trin ikke løste problemet, kan du kontakte os.

Relaterede artikler