Netflix-fejl tvq-rte-2

Denne fejl opstår, når et netværksproblem forhindrer din enhed i at få forbindelse til Netflix.

Sådan løser du dette problem:

Genstart enheden

1. Sluk enheden.

   Bemærk:Hvis du ikke er sikker på, om enheden er helt slukket, eller hvis du ikke kan finde tænd/sluk-knappen, skal du tage stikket ud.

2. Lad enheden være slukket i mindst 30 sekunder.

3. Tænd for enheden, og forsøg at se Netflix igen.

Genstart dit hjemmenetværk

1. Sluk for din enhed, og tag stikket ud af dit modem og din router.

2. Vent 30 sekunder, og tilslut modem og router igen.

3. Vent 1 minut, og tænd for din enhed igen.

4. Prøv Netflix igen.

Bemærk:For nogle enheder, modemmer og routere tager det længere tid at genoprette forbindelsen til internettet.