Sådan indstiller eller opdaterer du en Netflix-husstand

En Netflix-husstand er en samling af enheder, der er tilsluttet internettet på det primære sted, hvor du ser Netflix. En Netflix-husstand kan indstilles på de fleste tv-enheder. Alle andre enheder, der bruger din Netflix-konto på samme internetforbindelse som dette tv, vil automatisk være en del af din Netflix-husstand.

Indstil eller opdater din Netflix-husstand

Du kan indstille eller opdatere din Netflix-husstand på de fleste tv'er, når du er logget på Netflix på et tv, der er tilsluttet din internetforbindelse.

  1. Fra Netflix-startsiden på dit tv skal du trykke på venstre på fjernbetjeningen for at åbne menuen.

  2. Vælg Få hjælp > Administrer Netflix-husstand.

    Bemærk:Hvis du ikke ser Administrer Netflix-husstand på menuen, skal du bruge en anden enhed.

  3. Vælg Opdater Netflix-husstand.

  4. Vælg Send e-mail eller Send sms. Et bekræftelseslink vil blive sendt til kontoens e-mailadresse eller telefonnummer. Bekræftelseslinks udløber efter 15 minutter.

    Bemærk:Hvis du ikke har tilføjet et telefonnummer eller en e-mailadresse til din konto, vil du kun se én mulighed.

  5. Hvis du ikke modtager et bekræftelseslink via e-mail eller sms, kan du klikke på Send e-mail igen eller Send sms igen. Eller du kan vælge en anden mulighed.

  6. Vælg Ja, det var mig i e-mailen, eller tryk på linket i sms'en og derefter Bekræft opdatering for at fortsætte.

  7. Du vil modtage en e-mailbekræftelse, og tv'et opdateres, så du kan begynde at se med.

Bemærk:"Internetforbindelse” henviser til din kablede eller trådløse internetforbindelse. Hvis du har flere wi-fi-netværk, kan vi kun knytte ét til din Netflix-husstand. Hvis du vil se Netflix på en enhed, der er forbundet til et wi-fi-netværk via en anden internetudbyder, eller som har en anden ekstern IP-adresse, kan du blive bedt om at bekræfte den pågældende enhed som en del af din Netflix-husstand. Sørg for at indstille eller opdatere din Netflix-husstand fra en enhed, der er forbundet til din foretrukne eller mest brugte internetforbindelse.

Vi bruger oplysninger, som f.eks. IP-adresser, enheds-id'er og kontoaktivitet til at bestemme, om en enhed, der er logget på din konto, er en del af din Netflix-husstand.

Vi indsamler ikke GPS-data for at forsøge at bestemme den præcise fysiske placering af dine enheder.

Hvis en Netflix-husstand ikke er blevet indstillet, indstiller vi automatisk en for dig baseret på IP-adresse, enheds-id'er og kontoaktivitet.

Du kan altid opdatere din Netflix-husstand fra et tv ved at oprette forbindelse til dit wi-fi-netværk og følge trinnene ovenfor.

Hvis du ikke ser Netflix på et tv eller ikke har et, behøver du ikke indstille en Netflix-husstand for din konto.

Hvis ukendte enheder bruger din konto, kan du logge dem ud på siden Administrer adgang og enheder.

Relaterede artikler