Netflix viser, "Vi har problemer med din konto."

Der skal vælges et land for at se indholdet af denne artikel.

Vi har problemer med din konto.
Du kan løse problemet ved at logge på Netflix fra en anden enhed i husstanden.

Hvis du får denne fejlmeddelelse, kan du følge disse trin for at løse problemet:

1. Luk Netflix-appen på din enhed.

2. I samme husstand som den enhed, der havde fejlen, skal du logge ind på din Netflix-konto på en mobiltelefon, tablet eller anden enhed.

3. Åbn Netflix, og prøv igen på den enhed, der havde fejlen.