Netflix-fejl 17377

Der opstod et problem under afspilning af dette element. Prøv igen senere eller vælg et andet element.
Kan ikke afspille titel. Prøv igen senere. Kode:-17377

Denne fejl opstår, når et problem med data, som er gemt på din enhed, forhindrer Netflix i at afspille.

Sådan løser du dette problem:

  1. Åbn App Store-appen.

  2. Vælg Købt øverst på skærmen.

  3. Vælg Alle apps i venstre side.

  4. Find og vælgNetflix på listen med apps.

  5. Vælg Opdater, hvis muligheden vises. Hvis du ikke kan se denne mulighed, er dit Apple TV allerede opdateret.

  6. Prøv Netflix igen.

  1. Sluk enheden.

    Bemærk:Hvis du ikke er sikker på, om enheden er helt slukket, eller hvis du ikke kan finde tænd/sluk-knappen, skal du tage stikket ud.

  2. Lad enheden være slukket i mindst 30 sekunder.

  3. Tænd for enheden, og forsøg at se Netflix igen.

  1. Gå til startskærmen, og vælgIndstillinger.

  2. Vælg System > Softwareopdateringer > Opdater software.

  3. Vælg Hent og installer, hvis opdatering er tilgængelig.

  4. Prøv Netflix igen.

Vi er ved at undersøge problemet. Kontakt os for at hjælpe os med at undersøge det.

Relaterede artikler