Tilmeld dig Netflix

Netflix Stories – Spilsupport

Du er hovedpersonen i en interaktiv historie, der er baseret på nogle af Netflix' mest populære film og serier. Romantik, drama, intriger – hvad vælger du?

Platforme: Android-mobil og -tablet, iPhone, iPad eller iPod touch

Spilkategori: Interaktiv historie

Antal spillere: Enkeltspiller

Spil offline: Nej

Gemmes i skyen: Ja

Aldersgrænse: Se Google Play Butik eller App Store

Sprog: engelsk (USA), fransk, tysk, italiensk, portugisisk (Brasilien), spansk (castiliansk), spansk (Latinamerika)

Udvikler: Boss Fight Entertainment, et Netflix-spilstudie

Krav

Hvis du vil spille, skal du først installere spillet på din enhed. Du skal bruge:

  • En kompatibel enhed:

    • Android-mobil eller -tablet med Android 8.0 eller nyere

    • iPhone med iOS 16 eller nyere

    • iPad med iPadOS 16 eller nyere

  • Et aktivt Netflix-abonnement

  • En internetforbindelse til at downloade og installere spillet

  • Tilstrækkelig lagerplads på din enhed

Installation

Fra Netflix-appen

I Netflix-appen findes der en række med mobilspil på startskærmen og fanen Spil i bunden af skærmen.

  1. På appens startskærm skal du stryge nedad for at finde rækken Mobilspil eller trykke på fanen Spil.

    Kan du ikke se rækken Mobilspil eller fanen Spil? Sørg for, at du har den seneste version af Netflix-appen. Se Sådan opdaterer du Netflix-appen på din Android-enhed.

  2. Tryk på spillet, og tryk på Hent spil. Play Butik åbnes.

  3. Tryk på Installer.

    • Skærmbilledet Tilladelser kan blive vist afhængigt af spillet og dine enhedsindstillinger. Vælg Accepter.

  4. Spillet vil blive downloadet og installeret. Når det er gennemført, skal du klikke på Åbn.

    • Når et spil er installeret, kan du åbne det fra rækken Mobilspil eller fanen Spil i Netflix-appen. Du kan også trykke på spillets ikon på enhedens startskærm eller i app-skuffen.

  5. Spillet startes. Tryk på ikonet Profil i spillet, hvis du vil skifte til en anden profil, og begynd at spille!

Fra Play Butik

Du kan også søge efter spillet i Google Play Butik.

  1. Åbn Play Butik, og søg efter spillets navn, eller se alle tilgængelige Netflix-spil.

  2. Vælg spillet fra listen med søgeresultater, og tryk på Installér.

    • Skærmbilledet Tilladelser kan blive vist afhængigt af spillet og dine enhedsindstillinger. Vælg Acceptér.

  3. Spillet vil blive downloadet og installeret. Når det er gennemført, skal du klikke på Åbn.

    • Når et spil er installeret, kan du åbne det fra rækken Mobilspil eller fanen Spil i Netflix-appen. Du kan også trykke på spillets ikon på enhedens startskærm eller i app-skuffen.

  4. Hvis du bliver bedt om det, skal du trykke på Fortsæt, og derpå logge ind med din Netflix-kontos e-mailadresse og adgangskode.

  5. Vælg din Netflix-profil, og begynd at spille!

Netflix-spil er ikke tilgængelige for børneprofiler. Et spil vil muligvis ikke blive vist for en profil, hvis profilens aldersgrænse er lavere end spillets aldersgrænse, eller hvis din enhed ikke er kompatibel med spillet.

Fra Netflix-appen

Netflix-appen indeholder en række med mobilspil på startskærmen.

  1. På startskærmen skal du rulle ned for at finde rækken Mobilspil.

    Kan du ikke se rækken Mobilspil? Sørg for, at du har den seneste version af Netflix-appen. Se Sådan opdaterer du Netflix-appen på din iPhone, iPad eller iPod touch.

  2. Tryk på spillet, og tryk derefter på Hent spil ellerAfspil spil.

  3. Tryk på ikonet for enten Hent eller Sky på App Store-banneret.

  4. Spillet vil blive downloadet og installeret. Når det er gennemført, skal du klikke på Åbn.

    • Når et spil er installeret, kan du åbne det fra rækken Mobilspil i Netflix-appen, eller du kan trykke på spillets ikon på enhedens startside.

  5. Spillet startes. Tryk på ikonet Profil i spillet, hvis du vil skifte til en anden profil, og begynd at spille!

Fra App Store

Du kan også søge efter et spil i App Store.

  1. Åbn App Store, og søg efter spillets navn, eller se alle tilgængelige Netflix-spil.

  2. Vælg spillet fra listen med søgeresultater, og vælg enten ikonet Hent eller Sky.

  3. Spillet vil blive downloadet og installeret. Når det er gennemført, skal du klikke på Åbn.

    • Når et spil er installeret, kan du åbne det fra rækken Mobilspil i Netflix-appen, eller du kan trykke på spillets ikon på enhedens startside.

  4. Hvis du bliver bedt om at logge ind, skal du klikke på Næste og derefter logge ind med din Netflix-kontos e-mailadresse og adgangskode. Vælg Log ind.

  5. Vælg din Netflix-profil, og begynd at spille!

Netflix-spil er ikke tilgængelige for børneprofiler. Et spil vil muligvis ikke blive vist for en profil, hvis profilens aldersgrænse er lavere end spillets aldersgrænse, eller hvis din enhed ikke er kompatibel med spillet.

Når den nøjagtige dato for udgivelsen af en ny historie er tilgængelig, vises datoen i appen på historiens ikon. På udgivelsesdagen vil de første spilbare kapitler være tilgængelige efter kl. 16.00 UTC (11.00 EST). Aktivér push-beskeder for appen, så du får besked, når den er klar til at spille!

Den nøjagtige dato for udgivelsen af det næste kapitel vil fremgå af historiens oplysningsside. På udgivelsesdatoen vil det nye kapitel være tilgængeligt efter kl. 16.00 UTC (11.00 EST). Aktivér push-beskeder for appen, så du får besked, når et nyt kapitel er tilgængeligt.

Sidder du fast et eller andet sted i spillet? Er du i tvivl om, hvordan noget fungerer? Har du spørgsmål til spilindstillinger? Disse svar dækker mange gængse spørgsmål til spilteknikken.

Mulige spoilere nedenfor.

  • Skift sprog
    Tryk på INDSTILLINGER på startsiden. Tryk på SPROG, og vælg spillets sprog.

  • Sådan finder du dit Spiller-id
    Spiller-id er et unikt nummer, der er tilknyttet din konto. Dette kan hjælpe vores team med bedre at finde problemer, hvis du kontakter support. Det kan findes i spillet ved at trykke på INDSTILLINGER.

  • Øg spilniveau

    • Du optjener XP ved at spille kapitler. Efterhånden som du bliver bedre, modtager du nye titler og mærker.

  • Genstart historie

    • Hvis du genstarter historien, sendes du tilbage til begyndelsen, og alle dine fremskridt nulstilles. Det kan gøres ved at trykke på den cirkelformede pileknap ved siden af Genoptag historie eller knappen Genoptag kapitel.

  • Genstart kapitel

    • Du kan vælge at spille et hvilket som helst kapitel igen, som du har påbegyndt eller afsluttet i løbet af din nuværende gennemspilning. Det gør du ved at klikke på den runde pil ud for knappen Genoptag historie (Resume Story) eller Genoptag kapitel (Resume Chapter) og vælge det kapitel, du vil afspille igen. Vær opmærksom på, at hvis du vælger at spille et kapitel igen, slettes alle fremskridt efter det kapitel, du har valgt at spille igen.

Har du et problem med spillet? Her er nogle løsninger på almindelige problemer, du kan prøve.

Hvis dit spil ikke længere fungerer, ikke svarer eller pludselig går ned:

Hvis dit spil ikke fungerer optimalt, er langsomt eller springer billeder over og hakker:

Hvis der ikke er lyd, eller hvis lydniveauet er for lavt:

  • Kontrollér lydniveau eller lydindstillinger på din enhed. Hvis din mobil har tilstande som Lydløs eller Forstyr ikke, skal du kontrollere, at de ikke er slået til.

  • Hvis spillet har sine egne lydindstillinger, kan du kontrollere, at de er aktiveret og skruet op.

  • Hvis din enhed er forbundet til en højttaler eller hovedtelefoner via Bluetooth, kan du prøve at slå Bluetooth fra og til igen.

Hvis lyden hakker:

Hvis du får en af disse fejl, kan du gå til den artikel herunder, der matcher fejlkoden, for at få trin til at løse problemet.

Hvis du får en anden fejlmeddelelse eller fejlkode, kan du kontakte os og fortælle om problemet.

Hvis din spilstatus er blevet væk, dit gemte spil er blevet nulstillet, eller du mangler dele eller valuta i spillet, kan du kontakte os.

Hvis disse trin ikke løser dit problem, eller problemet vender tilbage, efter du har udført trinnene, kan du kontakte os for at få yderligere hjælp.

Kan du ikke finde det, du leder efter? Læs vores artikel Netflix Games. Du kan også altid kontakte Boss Fight support.

Relaterede artikler

Relaterede artikler

Har du brug for mere hjælp?

Kontakt os