Netflix viser "Der opstod en fejl i enheden. (500.-1025)"

Du kan muligvis få vist fejlkoden 500.-1025 sammen med denne meddelelse:

Der opstod en fejl i enheden. Prøv igen (500.-1025).

Denne fejl på din Android-mobil eller -tablet betyder, at et dataproblem på enheden forhindrede Netflix i at fungere korrekt.

Sådan løser du dette problem:

Afslut og genåbn appen

1. Gå til startskærmen eller app-listen på din enhed.

2. Hold appen nede, og tryk derefter på App info.

3. Tryk på Gennemtving afslutning > OK.

4. Åbn appen, og prøv igen.

Bemærk:Trinnene til at afslutte og åbne en app igen kan være anderledes for din enhed. Se vejledningen, der fulgte med enheden, eller kontakt producenten.

Sluk for din enhed, og tænd den igen.

1. Sluk for din mobil eller tablet. Sørg for, at den er slukket og ikke bare låst.

2. Tænd for den igen.

3. Prøv Netflix igen.