Tilmeld dig Netflix

Netflix viser "Fejl: Ingen forbindelse til Netflix. Prøv igen senere"

I visse tilfælde vil du se en fejl på din iPad, der siger:

Fejl: Ingen forbindelse til Netflix. Prøv igen senere (Connection Error: We are unable to connect you to Netflix, please try again later)

Det skyldes normalt et problem med netværksforbindelsen, der forhindrer din enhed i at få forbindelse til Netflix-tjenesten. Du kan nemt løse dette problem ved at følge nedenstående trin.

  1. Tryk på App Store på startskærmen.

  2. Tryk på Søg, og indtast "Netflix".

  3. På listen skal du trykke på Netflix og derefter trykke på Opdater. Du skal muligvis indtaste adgangskoden til dit Apple ID. Hvis du har glemt den, kan du følge Apples trin for at nulstille den.

  4. Prøv Netflix igen, når opdateringen er udført.

  1. Tryk og hold ned på sideknappen og en af lydstyrkeknapperne på samme tid, indtil skyderne vises. Skub den øverste skyder for at slukke helt for enheden.

    • Hvis skyderne ikke vises, kan du trykke og holde ned på knappen Vågeblus til/fra (Sleep/Wake), indtil den røde skyder vises.

  2. Vent i 10 sekunder, og tryk på knappen Vågeblus til/fra (Sleep/Wake).

  3. Prøv Netflix igen, når din enhed er tændt.

  1. Vælg Indstillinger (Settings) i hovedmenuen.

  2. Rul ned, og vælg Generelt (General).

  3. Rul ned, og vælg Nulstil (Reset).

  4. Vælg Nulstil netværksindstillinger (Reset Network Settings) på den liste, der bliver vist.

  5. Vælg Nulstil (Reset).

  6. Find og vælg Indstillinger (Settings) i hovedmenuen, når enheden er genstartet.

  7. Vælg Wi-Fi.

  8. Vælg dit ønskede netværk, og log ind ved hjælp af Wi-Fi-adgangskoden.

  9. Prøv Netflix igen.

Relaterede artikler

Relaterede artikler

Har du brug for mere hjælp?

Kontakt os