Tilmeld dig Netflix

Netflix viser "Beklager, vi kunne ikke få kontakt til Netflix-tjenesten. (-103)"

Hvis du ser en fejl på dit Amazon Fire TV, der viser:

Beklager, men vi kunne ikke få kontakt til Netflix-tjenesten (-103)

Skyldes det normalt oplysninger, som er gemt på din enhed, og som skal opdateres. Du kan nemt løse dette problem ved at følge nedenstående trin.

Når du rydder Netflix-appens data, vil du blive logget af din konto. Sørg for at have dit login og din adgangskode klar til at logge på igen.

  1. Tryk på knappen Start på fjernbetjeningen til Amazon Fire TV.

  2. Vælg Indstillinger i højre side af skærmen.

  3. Vælg Programmer.

  4. Vælg Administrer alle installerede programmer.

  5. Rul ned, og vælg Netflix.

  6. Vælg Ryd data.

  7. Prøv Netflix igen.

Hvis du fjerner Netflix, bliver du logget ud. Sørg for at have dit login og din adgangskode klar til at logge ind igen.

Sådan fjernes Netflix:

  1. Tryk på knapen Start på fjernbetjeningen til Amazon Fire TV.

  2. Vælg Indstillinger.

  3. Vælg Programmer.

  4. Vælg Administrer alle installerede programmer.

  5. Vælg Netflix på listen.

  6. Vælg Fjern og derefter Bekræft.

Sådan installerer du Netflix igen:

  1. Tryk på Netflix-knappen på fjernbetjeningen til Amazon Fire TV.

  2. Vælg Download.

  3. Prøv Netflix igen.

Relaterede artikler

Relaterede artikler

Har du brug for mere hjælp?

Kontakt os