Netflix-fejl M7020

Hvis du får fejlkoden M7020 på din computer, ledsages den ofte af følgende meddelelse:

Vi beklager afbrydelsen
Det lader til, at du ser Netflix i mere end én browser eller fane. Luk alle andre browsere eller faner, og genindlæs siden. Hvis det ikke løser problemet, skal du muligvis genstarte computeren.

Det betyder normalt, at du har Netflix åben flere steder Følg disse trin for at løse problemet.

Genstart din browser

1. Afslut din browser.

2. Åbn din browser igen.

3. Prøv Netflix igen.

Ryd Google Chrome-browserens historik

1. I browserens øverste højre hjørne skal du klikke på Menu .

2. Klik på Indstillinger > Privatliv og sikkerhed > Ryd browserhistorik.

3. Klik på Avanceret.

4. Vælg Tidsinterval i rullemenuen og derefter Altid.

5. Fjern alle markeringer undtagen for Cookies og andre data til websteder (Cookies and other site data).

6. Klik på Ryd data.

7. Prøv Netflix igen.

Næste skridt

Vi er ved at undersøge problemet. Kontakt os for at hjælpe os med at undersøge det.