Hvis du får fejlkoden M7399-1260-00000024 i din Chrome-browser, ledsages den af og til af følgende meddelelse:
Hov, der opstod en fejl ... Fejl med inkognito-tilstand
Fejlen skyldes normalt et problem med, at browseren er i Inkognito- eller gæstetilstand. Du kan nemt løse dette problem ved at følge nedenstående trin.
Afslut din browser.
Åbn din browser igen.
Prøv Netflix igen.
Windows 7
Klik på Windows-ikonet for at starte menuen Start.
Vælg Computer blandt valgmulighederne til højre.
Et skærmbillede, der viser harddiske, vises med information om tilgængelig lagerplads. Hvis der er mindre end 100 MB tilgængelig lagerplads, skal du frigøre plads, inden du kan se Netflix igen.
Windows 8
Få vist Amuletbjælken (Charms Bar) ved at føre fingeren fra højre mod venstre på skærmen eller ved at flytte musen til det øverste højre hjørne af skærmen.
Vælg Indstillinger (Settings).
Vælg Skift pc-indstillinger (Change PC settings).
Vælg Pc og enheder (PC and devices).
Vælg Diskplads (Disk space).
Hvis der er mindre end 100 MB tilgængelig lagerplads, skal du frigøre plads, inden du kan se Netflix igen.
Windows 10
Klik på Windows-ikonet for at starte menuen Start.
Vælg Indstillinger (Settings) blandt valgmulighederne til venstre.
Vælg System
Vælg Lager (Storage).
Hvis der er mindre end 100 MB tilgængelig lagerplads, skal du frigøre plads, inden du kan se Netflix igen.
Klik på knappen Menu øverst til højre.
Klik på Indstillinger.
Klik på Sikkerhed og privatliv i til venstre.
Klik på Slet browserdata.
Klik på Altid.
Klik på Mere, og fjern alle markeringer undtagenCookies og andre websitedata.
Klik på Slet data.
Prøv Netflix igen.
Luk computeren via menuen:
Mac: Vælg Apple-menuen øverst til venstre, og klik derefter på Luk.
Windows: Vælg Start-menuen, og klik derefter på Tænd/sluk > Luk computeren.
Chromebook: Nederst til højre skal du klikke på klokkeslættet og derefter på Log ud > Luk.