Netflix viser "Vi kunne ikke få kontakt til Netflix-tjenesten. (-115)"

Hvis du får fejlmeddelelsen:

Vi kunne ikke få kontakt til Netflix-tjenesten. Prøv at genstarte Netflix-applikationen. (-115)

Betyder det normalt, at oplysninger, som er gemt på din enhed, skal opdateres. Følg nedenstående trin for din enhed for at løse problemet.

Amazon Fire TV/Stick

Genstart enheden

Tryk på knappen Home på din fjernbetjening til dit Amazon Fire TV.
Vælg Indstillinger (Settings).
Vælg Mit Fire TV (My Fire TV).
- Hvis du ikke kan se My Fire TV, skal du vælge System eller Enhed.
Vælg Genstart (Restart).
Prøv Netflix igen.

Smart-tv

Genstart din enhed

Tag stikket til din enhed ud af stikkontakten.
Tryk på afbryderknappen én gang, og vent 1 minut, eller lad enheden være frakoblet i 3 minutter.
Tilslut enheden igen.
Tænd for enheden, og prøv Netflix igen.

Alle andre enheder

Vi er ved at undersøge problemet. Kontakt os for at hjælpe os med at undersøge det.