Netflix viser "Vi kunne ikke få kontakt til Netflix-tjenesten. (-115)"

Hvis du får fejlmeddelelsen:

Vi kunne ikke få kontakt til Netflix-tjenesten. Prøv at genstarte Netflix-applikationen. (-115)

Betyder det normalt, at oplysninger, som er gemt på din enhed, skal opdateres. Følg nedenstående trin for din enhed for at løse problemet.

Genstart din enhed
  1. Tryk på knappen Start på fjernbetjeningen til Amazon Fire TV.

  2. Vælg Indstillinger i højre side af skærmen.

  3. Vælg Mit Fire TV.

  4. Vælg Genstart.

  5. Prøv Netflix igen.

Genstart din enhed
  1. Tag stikket til din enhed ud af stikkontakten.

  2. Tryk på afbryderknappen én gang, og vent 1 minut, eller lad enheden være frakoblet i 3 minutter.

  3. Tilslut enheden igen.

  4. Tænd for enheden, og prøv Netflix igen.

Vi er ved at undersøge problemet. Kontakt os for at hjælpe os med at undersøge det.

Relaterede artikler