Netflix viser "Du har for mange downloadede videoer. (VC2-CV2-M1-B22005)"

Hvis du ser fejlen:

Du har downloadet for mange videoer. Slet en video, og prøv igen. (VC2-CV2-M1-B22005)

Det betyder, at du har overskredet det maksimale antal samtidigt downloadede titler fra den samme licensaftale. Vores indhold licenseres normalt i bundter af titler fra individuelle studier og distributører. I nogle tilfælde kan der være begrænsninger på antallet af titler fra den samme aftale, som du kan downloade på samme tid. Vi håndhæver kun disse begrænsninger i tilfælde, hvor vores licensaftaler kræver, at vi gør det. Vi kan normalt tilbyde, at du kan downloade komplette sæsoner af serier samtidigt, men du kan støde på denne fejl, hvis du downloader flere episoder fra forskellige sæsoner af en serie.

Det er ofte nok at slette downloads, som du er færdig med at se, for at løse denne fejl.

Fjern downloadede titler fra din Windows 10-baserede computer eller tablet

Du kan slette et eller alle de downloads, der allerede er lagret på din enhed, for at løse dette problem.

Slet en downloadet titel fra din Windows 10-baserede enhed

  1. Klik eller tryk på menuikonet .

  2. Vælg Mine downloads (My Downloads).

  3. Klik eller tryk på redigeringsikonet penneikon i skærmens øverste højre hjørne.

  4. Klik eller tryk på sletningsikonet papirkurvikon for at fjerne titlen fra din enhed.

Slet alle downloadede titler fra din Windows 10-baserede enhed

  1. Klik eller tryk på menuikonet .

  2. Rul ned, og vælg Appindstillinger (App Settings).

  3. Vælg Slet alle downloads (Delete All Downloads).

  4. Vælg Slet (Delete) på bekræftelsesskærmbilledet.

  5. Alle downloadede titler vil blive slettet.

  6. Prøv at downloade din ønskede serie eller film igen.

Relaterede artikler