Οι υπότιτλοι δεν απενεργοποιούνται

Αν πρέπει να απενεργοποιείτε τους υπότιτλους κάθε φορά που παρακολουθείτε μια τηλεοπτική εκπομπή ή ταινία Παιδικών, προβάλετε έναν τίτλο με βαθμό καταλληλόλητας εφήβων και άνω ρυθμισμένο στη γλώσσα υποτίτλων της προτίμησής σας. Έτσι θα αποθηκευτούν οι ρυθμίσεις σας για μελλοντική παρακολούθηση.

Αν αλλάξετε τις επιλογές υποτίτλων σε None (Κανένα) στη Smart TV 2011 ή 2012 της Samsung και δεν απενεργοποιηθούν οι υπότιτλοι, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη συσκευή για streaming στο Netflix. Επειδή αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο σε παλαιότερες εκδόσεις της εφαρμογής του Netflix, θα μπορέσετε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις υποτίτλων χρησιμοποιώντας μια εναλλακτική συσκευή.

Αν έχετε απενεργοποιήσει τους υπότιτλους στην εφαρμογή του Netflix, αλλά εξακολουθούν να εμφανίζονται, είναι πιθανό οι υπότιτλοι να έχουν ρυθμιστεί στο ίδιο το Xbox 360. Για να τους απενεργοποιήσετε:

1. Επιλέξτε Settings (Ρυθμίσεις).

2. Επιλέξτε System (Σύστημα).

3. Επιλέξτε Console Settings (Ρυθμίσεις κονσόλας).

4. Επιλέξτε Display (Οθόνη).

5. Επιλέξτε Closed Captioning (Λειτουργία κλειστής λεζάντας).

6. Επιλέξτε Off (Απενεργοποίηση).

7. Αποθηκεύστε τις ρυθμίσεις, κλείστε το παράθυρο και κατόπιν προσπαθήστε ξανά να παρακολουθήσετε την τηλεοπτική εκπομπή ή την ταινία.

Αν έχετε απενεργοποιήσει τους υπότιτλους στην εφαρμογή του Netflix, αλλά εξακολουθούν να εμφανίζονται, είναι πιθανό οι υπότιτλοι να είναι ακόμα ρυθμισμένοι στο Xbox One. Για να τους απενεργοποιήσετε:

1. Επιλέξτε Settings (Ρυθμίσεις).

2. Επιλέξτε Ease of access (Διευκόλυνση πρόσβασης).

3. Επιλέξτε Closed Captioning (Λειτουργία κλειστής λεζάντας).

4. Επιλέξτε Closed Captioning Off (Απενεργοποίηση λειτουργίας κλειστής λεζάντας).

5. Αποθηκεύστε τις ρυθμίσεις, κλείστε το παράθυρο και κατόπιν προσπαθήστε ξανά να παρακολουθήσετε την τηλεοπτική εκπομπή ή την ταινία.