Αδυναμία σύνδεσης στο Netflix

Αν έχετε ξεχάσει ή δεν έχετε πρόσβαση στο email ή στον κωδικό πρόσβασής σας στο Netflix, ανατρέξτε στις παρακάτω οδηγίες για iPhone ή iPad.

Σημείωση:Στους κωδικούς πρόσβασης Netflix γίνεται διάκριση πεζών-κεφαλαίων.

  1. Βεβαιωθείτε ότι το email σας είναι σωστό και διορθώστε τυχόν λάθη ή τυπογραφικά λάθη.

  2. Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας και έπειτα πατήστε Εμφάνιση για να βεβαιωθείτε ότι είναι σωστός.

  3. Πατήστε Σύνδεση.

Αν το Netflix εμφανίζει το μήνυμα "Μη έγκυρο email", δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό τηλεφώνου και τον κωδικό πρόσβασής σας για να συνδεθείτε.

Αν δεν δείτε αποτέλεσμα, μεταβείτε στα επόμενα βήματα.

Εάν χρησιμοποιείτε την Κλειδοθήκη iCloud για να αποθηκεύετε συνθηματικά στον λογαριασμό Apple, ίσως χρειαστεί να καταργήσετε τα στοιχεία σύνδεσης στο Netflix από την Κλειδοθήκη. Αν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple.

Από την εφαρμογή του Netflix, πατήστε Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης και επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας μέσω email ή μηνύματος κειμένου.

Σημείωση: Αν επιλέξετε Αποσύνδεση από όλες τις συσκευές, μπορεί να χρειαστούν έως και 8 ώρες μέχρι να αποσυνδεθούν πλήρως όλες οι συσκευές που είναι συνδεδεμένες στον λογαριασμό σας.

Αν μετά την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε, συνεχίστε στα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Σχετικά άρθρα