Διαγραφή του λογαριασμού σας στο Netflix

Όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή streaming του Netflix ή τα παιχνίδια του Netflix σε κινητά και tablet με Android ή iPhone, iPad ή iPod touch, έχετε την επιλογή να διαγράψετε μόνιμα τον λογαριασμό σας.

Διαγραφή του λογαριασμού σας από την εφαρμογή του Netflix

1. Ανοίξτε την εφαρμογή του Netflix.

2. Στην κάτω δεξιά πλευρά, πατήστε Το Netflix μου .

3. Στην πάνω δεξιά πλευρά πατήστε Μενού .

4. Πατήστε Λογαριασμός .

5. Στην επιλογή Ρυθμίσεις, πατήστε Διαγραφή λογαριασμού.

6. Ολοκληρώστε τον Έλεγχο ασφαλείας.

7. Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας ενεργοποιώντας το πλαίσιο και, στη συνέχεια, πατήστε Μόνιμη διαγραφή.

8. Θα σας στείλουμε μια επιβεβαίωση μέσω email για το αίτημα διαγραφής σας.

Διαγραφή του λογαριασμού σας από την εφαρμογή παιχνιδιού του Netflix

1. Ανοίξτε μια εφαρμογή παιχνιδιού του Netflix.

2. Στην επάνω δεξιά πλευρά, πατήστε το εικονίδιο Προφίλ.

3. Πατήστε Λογαριασμός .

4. Στην επιλογή Ρυθμίσεις, πατήστε Διαγραφή λογαριασμού.

5. Ολοκληρώστε τον Έλεγχο ασφαλείας.

6. Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας ενεργοποιώντας το πλαίσιο και, στη συνέχεια, πατήστε Μόνιμη διαγραφή.

7. Θα σας στείλουμε μια επιβεβαίωση μέσω email για το αίτημα διαγραφής σας.

Αν δεν μπορέσετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας από την εφαρμογή ή ένα παιχνίδι του Netflix, ακολουθήστε τα βήματα στην παρακάτω ενότητα.

Κατά συνήθη πρακτική, διαγράφουμε αυτόματα τους λογαριασμούς Netflix 10 μήνες μετά την ακύρωση της συνδρομής. Ως πρώην μέλος, μπορείτε να ζητήσετε πρώιμη διαγραφή ως εξής:

• Στείλτε ένα μήνυμα στη διεύθυνση privacy@netflix.com από τη διεύθυνση email που έχετε συσχετίσει με τον λογαριασμό για να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας στο Netflix.

Αν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή ή το παιχνίδι του Netflix και επιθυμείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Αν είστε:

Τρέχον μέλος του Netflix

• Ακυρώστε τη συνδρομή σας από την τοποθεσία netflix.com/cancelplan.

  Σημείωση:

  Αν χρεώνεστε μέσω τρίτου και όχι απευθείας μέσω της Netflix, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον τρίτο πάροχο για να ακυρώσετε τη συνδρομή Netflix. Θα μπορέσετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας μόνο όταν ακυρωθεί η συνδρομή σας μέσω του τρίτου παρόχου, στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Μπορείτε να βρείτε αυτήν την ημερομηνία αν επισκεφτείτε τη σελίδα Στοιχεία χρέωσης.

• Μετά την ακύρωση, στείλτε ένα μήνυμα στη διεύθυνση privacy@netflix.com από τη διεύθυνση email με την οποία συνδεθήκατε στον λογαριασμό σας για να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας στο Netflix.

  Σημείωση:

  Η συμπερίληψη της διεύθυνσης email στο κύριο κείμενο ενός αιτήματος που αποστέλλεται από διαφορετική διεύθυνση email -συμπεριλαμβανομένου ενός ψευδώνυμου διεύθυνσης email- δεν αρκεί για τους σκοπούς αυτούς.

• Αν ακυρώσετε τη συνδρομή σας προτού λήξει η τρέχουσα περίοδος χρέωσης, θα διαγράψουμε τον λογαριασμό σας στο τέλος της περιόδου, εκτός αν ζητήσετε ρητά τη νωρίτερη διαγραφή του.

Πελάτης που ξεκίνησε αλλά δεν ολοκλήρωσε την εγγραφή

• Στείλτε ένα μήνυμα στη διεύθυνση privacy@netflix.com για να ζητήσετε τη διαγραφή των πληροφοριών που καταχωρίσατε κατά τη διαδικασία εγγραφής.
  ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η συμπερίληψη της διεύθυνσης email στο κύριο κείμενο ενός αιτήματος που αποστέλλεται από διαφορετική διεύθυνση email -συμπεριλαμβανομένου ενός ψευδώνυμου διεύθυνσης email- δεν αρκεί για τους σκοπούς αυτούς.