Πώς να ενημερώσετε ένα Σπίτι Netflix

Το Σπίτι Netflix είναι μια συλλογή συσκευών, οι οποίες είναι συσχετισμένες με το Internet στην κύρια τοποθεσία όπου βλέπετε Netflix. Όταν συνδέεστε στο Netflix από οποιαδήποτε συσκευή που χρησιμοποιεί την ίδια σύνδεση στο Internet με την τηλεόρασή σας, θα συσχετιστεί αυτόματα με το Σπίτι Netflix. Αν λάβετε μήνυμα σφάλματος στη συσκευή σας, μπορεί να χρειαστεί να ενημερώσετε το Σπίτι Netflix.

Ενημερώστε το Σπίτι Netflix

Μπορείτε να ενημερώσετε το Σπίτι Netflix, όταν συνδεθείτε στο Netflix από τις περισσότερες τηλεοράσεις που είναι συνδεδεμένες στο Ιnternet. Εάν δεν παρακολουθείτε Netflix σε τηλεόραση ή δεν έχετε τηλεόραση, δεν χρειάζεται να ορίσετε ένα Σπίτι Netflix για τον λογαριασμό σας.

1. Από την αρχική οθόνη του Netflix στην τηλεόρασή σας, πατήστε το κουμπί πίσω στο τηλεχειριστήριό σας (κουμπί Μενού στο Apple TV), για να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού.

   

2. Αν το μενού είναι στο επάνω μέρος, μεταβείτε αριστερά στο εικονίδιο του προφίλ σας. Αν το μενού είναι αριστερά, μεταβείτε στο κάτω μέρος.

   Επιλέξτε Λήψη βοήθειας ή Ρυθμίσεις, έπειτα Διαχείριση Σπιτιού Netflix.

   

   Σημείωση: Αν δεν βλέπετε την επιλογή Διαχείριση Σπιτιού Netflix στο μενού, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε άλλη τηλεόραση.

3. Επιλέξτε Ενημέρωση Σπιτιού Netflix.

4. Επιλέξτε Αποστολή email . Ένας σύνδεσμος επαλήθευσης θα αποσταλεί στη διεύθυνση email. Οι σύνδεσμοι επαλήθευσης λήγουν έπειτα από 15 λεπτά.

   

   Σημείωση: Αν δεν υπάρχει διεύθυνση email στον λογαριασμό, θα έχετε την επιλογή Αποστολής μηνύματος στον αριθμό τηλεφώνου του λογαριασμού.

5. Εάν δεν λάβετε τον σύνδεσμο επαλήθευσης μέσω email, κάντε κλικ στην επιλογή Να λάβω ξανά email.

6. Επιλέξτε Ναι, εγώ ήμουν στο email και, στη συνέχεια, Επιβεβαίωση ενημέρωσης για να συνεχίσετε.

   

7. Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης και η τηλεόρασή σας θα κάνει ανανέωση, ώστε να μπορείτε να αρχίσετε να παρακολουθείτε.

   

Αν αυτά τα βήματα δεν λειτούργησαν, το πρόβλημα μπορεί να προκαλείται από άλλη συσκευή που είναι συνδεδεμένη στο Σπίτι Netflix. Αυτό μπορεί να συμβεί αν είστε ακόμα συνδεδεμένοι στον λογαριασμό από κάποια πρόσφατη διαμονή σας σε ξενοδοχείο ή από το σπίτι κάποιου άλλου, για παράδειγμα. Για να επιλύσετε το πρόβλημα:

• Δείτε ποιες συσκευές είναι συνδεδεμένες με τον λογαριασμό σας και αποσυνδεθείτε από άγνωστες συσκευές ή επιλέξτε Αποσύνδεση από όλες τις συσκευές.

• Ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα ξανά για να ενημερώσετε το Σπίτι Netflix.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η "σύνδεση Internet” αναφέρεται στην ενσύρματη ή ασύρματη σύνδεσή σας στο Internet. Εάν έχετε πολλά δίκτυα Wi-Fi, ενδέχεται να συσχετίσουμε μόνο ένα με το Σπίτι Netflix σας. Εάν θέλετε να παρακολουθείτε Netflix σε μια συσκευή που είναι συνδεδεμένη σε δίκτυο Wi-Fi χρησιμοποιώντας διαφορετικό λογαριασμό ISP ή που έχει διαφορετική εξωτερική διεύθυνση IP, ενδέχεται να σας ζητηθεί να επαληθεύσετε αυτήν τη συσκευή στο πλαίσιο του Σπιτιού Netflix. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει το Σπίτι Netflix από μια συσκευή που είναι συνδεδεμένη με την προτιμώμενη ή την πιο συχνά χρησιμοποιούμενη σύνδεση στο Internet.